金信分享：研究結(jié)果顯示，人工智能（AI）在零售領(lǐng)域的應(yīng)用呈上升趨勢(shì)，28%的零售商表示正在使用人工智能技術(shù)，這一數(shù)據(jù)較2017年的17%和2016年的4%有了顯著增長(zhǎng)。在當(dāng)前不能取消配額管理的情況下，建議改革配額發(fā)放機(jī)制，如年末公布下年發(fā)放配額的數(shù)量（包括一般貿(mào)易、加工貿(mào)易、滑準(zhǔn)稅等），在信用網(wǎng)站公布發(fā)放企業(yè)的數(shù)量、使用情況，便于監(jiān)督及改進(jìn)等。Capgemini 在其報(bào)告中預(yù)測(cè)，有效運(yùn)用人工智能技術(shù)可以為各類企業(yè)帶來(lái)合計(jì)約3400億美元的收益。

　　作為一種改善客戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、提高產(chǎn)能的新方法，分析師估計(jì)到2022年，全球零售行業(yè)在人工智能領(lǐng)域的年度支出將達(dá)到73億美元。另外，71%的調(diào)查對(duì)象稱人工智能技術(shù)為組織創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。