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7月18日,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)官創(chuàng)始人宋星先生在其本人的公眾號發(fā)表的文章《今日頭條投放沒效果?可能不是你自己的問題!》探討頭條 廣告產(chǎn)品的表現(xiàn)。
過去的60多個小時,今日頭條聯(lián)系 廣告主公司,詳細了解投放信息,獲取廣告主落地頁更改情況、落地頁用戶訪問日志、熱力圖數(shù)據(jù)等資料。
現(xiàn)在,今日頭條把初步調(diào)查的情況,同步給宋星先生和廣告行業(yè)同仁。以期解答核心疑問,同時也希望能幫助行業(yè)同仁更深入地了解頭條廣告產(chǎn)品。
本調(diào)查報告將按以下邏輯展開:廣告主主動操作的回溯——廣告主主動操作和“異常”情況的關(guān)系——頭條應(yīng)該如何優(yōu)化此類問題。
為什么我的頭條廣告跑不出量
(一)投放時段問題:
1、未到投放時間,比如勾選晚間投放,勾選未來某一天投放
2、設(shè)置推廣時段,非投放時間段內(nèi)查看
3、投放已完成
4、暫停投放
(二)預(yù)算過少
● 總預(yù)算平均到每天過少,比如:投放時間段為2016年4月20日---2016年4月30日,總預(yù)算設(shè)置500元,預(yù)算實際平均到每天的日預(yù)算50元
● 日預(yù)算設(shè)置過少
(三)出價低
● 低于行業(yè)均值
● 品牌售賣旺季出價與平時一樣
(四)質(zhì)量度不高,預(yù)估點擊率低
● 勾選的行業(yè)與自己的產(chǎn)品或者服務(wù)不符
● 創(chuàng)意標簽錯誤
● 賬戶歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好
● 圖片素材點擊率低,質(zhì)量不好
(五)定向窄或者定向錯誤
● 誤操作錯選過濾地域
● 多重定向交叉
● 勾選某個非常窄的定向
● 投放詳情頁廣告文章來源定向
● 興趣關(guān)鍵詞選定過少
(六)頻控
● 大圖、應(yīng)用下在廣告向每個用戶展現(xiàn)的數(shù)量有限制
● 同賬戶多個計劃同時投放了較窄的定向
● 被同一賬戶另一個計劃搶量
● 為什么我的廣告在非投放時間段內(nèi)有展現(xiàn)
● 投放時間段內(nèi)已經(jīng)send出去的廣告產(chǎn)生的show和click
● 歷史修改過投放時間段
● 切換客戶端城市位置會重置刷次嗎
不會。
舉例:江門本地頻道CPT4-1,我們將位置切換過去,但是沒有看到這條廣告(根據(jù)反饋,本地的人可以看到)
● 用戶在本地頻道的刷是廣州,然后用戶切換到江門再刷的,而此時已經(jīng)是用戶當(dāng)天在本地頻道的第二刷了,所以看不到是正常的
● 我們這邊本地頻道的刷次計數(shù)不會因為用戶切換城市而重置
客戶,突然跑不出量問題是:舊版后臺是不是需要全選地域才能有消費?
針對客戶需要正選,或者全選。系統(tǒng)會自動屏蔽不能投放區(qū)域。若反選是不能放量。只有老平臺計劃有這個情況,注意下即可。
預(yù)分配曝光
頭條的廣告系統(tǒng)會根據(jù)計劃的預(yù)算進行流量的預(yù)分配曝光。如果把頭條的全盤流量比作一個操場,那么理論上說高預(yù)算賬戶計劃可以覆蓋整個操場,幾千幾百的低預(yù)算賬戶計劃理論上只能覆蓋一小塊區(qū)域,而在百度等平臺,可能100塊的預(yù)算也可以覆
蓋百度全平臺的用戶群。
此外,預(yù)分配的曝光流量以及計劃跑起來后分配的流量都是分段式。如果把頭條的全盤流量比作一個操場,那么理論上說高預(yù)算賬戶計劃可以覆蓋整個操場,幾千幾百的低預(yù)算賬戶計劃理論上只能覆蓋一小塊區(qū)域,而在百度等平臺,可能100塊的預(yù)算也可以覆蓋百度全平臺的用戶群。把廣告系統(tǒng)當(dāng)做一個智能機器人,機器人在不停的觀察一個計劃帶給平臺的回報,當(dāng)某個階段分配的流量回報的CTR很低時,機器人會認為用戶不喜歡該廣告計劃,這就會導(dǎo)致廣告在下個階段的消耗變得困難。