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其實,用戶行為數(shù)據的深度價值就在于能夠幫助網站持續(xù)改進并提高投資回報效果,終實現(xiàn)ROIda化。具體表現(xiàn)在兩個方面:其一,使得網絡推廣的投入與產出有據可查,能夠幫助項目負責人做出正確的決策,到底把錢投到哪些渠道更有利于訂單產出,從而獲得更多的投資回報;這么多年來,他一直研究網絡營的銷精準管理與控制,并開創(chuàng)了網絡營銷六步循環(huán)法、網絡營銷總裁精品班、網絡營銷技能提高班、網絡營銷與倍增銷售業(yè)績等精品營銷課程,并一直在和國內、規(guī)模大的培訓機構合作,為中小微企業(yè)創(chuàng)始人進行實戰(zhàn)培訓。其二,為推廣和成單過程提供切實的考核依據,公平公正的考核政策能夠持續(xù)提高團隊工作效率,從而提升運營效果。此外,通過對數(shù)據的深入分析和診斷,可以發(fā)現(xiàn)運營過程中哪個環(huán)節(jié)出了問題,出了什么問題,應該怎樣處理這些問題,及時調整運營策略和方法,以保證整個網絡營銷項目不會偏離正確的發(fā)展方向。
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移動互聯(lián)網時代,和顧客建立聯(lián)系才是拓客的精要
移動互聯(lián)網時代,顧客的注意力集中到了小小的手機上,形形色色的APP和渠道不停的通過手機給顧客提供信息,造成了顧客的注意無法集中到某一個店鋪,這就要求,店鋪想要留住顧客,需要和店鋪間建立穩(wěn)定、持久、便捷的聯(lián)系。
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所謂拓客,是指拓展客源,增加客戶的數(shù)量。
而事實上,很多人都對拓客理解片面。據數(shù)據統(tǒng)計,在實際的新產品推廣中,90%的企業(yè)首先考慮的是如何去吸引新客戶購買。而不是從老客戶群體入手。
伴隨著市場的競爭愈演愈烈,加上經濟形勢每況愈下,企業(yè)的獲客成本也越來越高,拓客變得越來越難已成不爭的事實。但我們不妨轉變一下思路:從老客戶下手。