保潔工作的目標與物業(yè)管理的目標是一致的，是讓客戶有一個良好、舒適的工作與生活環(huán)境，保持、提升物業(yè)的價值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程，更重要的是要考慮顧客對保潔衛(wèi)生狀況的感受。

物業(yè)管理中的保潔衛(wèi)生工作沒有很高的技術(shù)含量，卻需要有良好的管理技巧，才能實現(xiàn)低成本、髙效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。

在日常的保潔工作管理中，許多管理人員很容易走進的一個誤區(qū)是，認為工作分工和安排完成了就基本完成了工作，對于分工和安排的效果未去驗證，不知員工是否已明白，導(dǎo)致實際結(jié)果往往與自己想象不一致。如果因此而、批評、處罰員工，結(jié)果會是員工“另謀高就”。這種達不成目標的情況，完全是管理人員的責任。

例如，某電廠物業(yè)的大壩保潔中，保潔主管安排了某員工保潔減速帶上震下的泥土。在檢查中發(fā)現(xiàn)，半小時內(nèi)該員工僅保潔兩減速帶間約10平方米內(nèi)的泥土，對周邊大量泥土沙石視而不見。通過了解得知，該員工并不明白主管的工作要求；將目標要求和工作范圍向其講清楚后，改觀明顯。

開荒保潔需要在家電進屋之前做好。首先要問清楚物業(yè)，大型垃圾要放在哪里。用編織袋將裝修垃圾裝運到地點，用大功率的吸塵器按照從里到外的順序進行吸塵處理。

窗戶玻璃準備一大盆水放入清潔溶劑，用刮窗器從上到下進行清潔，如果玻璃上有頑固污漬還可以利用干燥的舊報紙用力清潔，出來的效果可以說：窗明幾凈。

臥室、大廳按照區(qū)域來說，先說臥室和大廳，主要注意擦拭燈具、空調(diào)口、窗簾桿和門窗，如果有水泥污漬可以利用塑料輕輕的將水泥刮下，再用毛巾加上清潔劑擦拭。

新房入住前開荒保潔注意事項：

1、首先清理現(xiàn)場在建設(shè)施工階段留下來的建筑和裝修垃圾，比如水泥塊，硅膠等;

2、然后使用大功率吸塵器由上到下除塵，角落等地方手工清理;

3、玻璃清洗：先用毛擦沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，污漬嚴峻的地方多涂抹幾次，然后用玻璃從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦洗干凈。側(cè)重之處：框縫吸塵，擦洗。

4、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下的擦洗，側(cè)重處理開荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾的擦洗一遍。

5、地上的清洗：其他一切保潔工作做完以后，就是地上的清洗了，地上也要分材質(zhì)，是木地板的、仍是瓷磚的、或是石材的，當辨別后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。面上的膠漬可用刀片鏟除，頑固的可用去膠劑處理;蕞終一道工序做完后，應(yīng)由檢查一遍后，確認無遺后撤離現(xiàn)場。

6、地角線：用毛巾擦洗，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

開荒保潔的步驟：

1.清場：首先要對室內(nèi)堆積的大件垃圾進行清理，除了堆積在地板上的，還要注意窗臺上、潔具內(nèi)、吊頂里等。

2.撣灰：使用干抹布或吸塵器，對墻面上的灰塵進行清理。切忌使用濕抹布，以免對漆面造成破壞。

3.除膠：對窗戶、地面上的膠水、油漆等頑固污染進行清理，是開荒保潔中的主要內(nèi)容。

1）鋼絲球 鏟刀，基本上可以去除絕大多數(shù)油漆和膠水，不過這種辦法破壞性較強，不合適用于木地板等環(huán)境。

2）專用清潔劑，現(xiàn)在市場上都有專用的膠水或油漆清潔劑，用起來都不錯。但是價格相對較高，不建議大面積使用。

3）稀釋料：可以購買工業(yè)酒精、等溶劑，對污染處進行擦拭。如果大面積使用，則可能發(fā)生火災(zāi)等危險，在使用時要格外注意。

4.收尾：對房間進行蕞后的收尾清理工作，一定要將每個角落都清理干凈，如果放置了家具，你會發(fā)現(xiàn)，有些地方，你這輩子，也許只在開荒保潔時清理了一回。