廣州晟坤智能科技有限公司——智能自動(dòng)叫號(hào)機(jī)

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)走進(jìn)車(chē)管所，極大程度方便車(chē)主

由于私家車(chē)越來(lái)越多，對(duì)車(chē)輛的管理也越來(lái)越嚴(yán)格，所以在交管所，每天都有很多人來(lái)處理與車(chē)輛有關(guān)的事務(wù)，人多的時(shí)候要排很長(zhǎng)的隊(duì)，所以交管所在對(duì)比了多個(gè)系統(tǒng)后，引進(jìn)了智能排隊(duì)系統(tǒng)，大大方便了車(chē)主和工作人員的管理。

大家都知道，排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用于銀行、進(jìn)門(mén)取號(hào)—等待叫號(hào)—處理業(yè)務(wù)，在交通l部門(mén)也是如此。排隊(duì)機(jī)上取號(hào)，在等候區(qū)等叫號(hào)，這段時(shí)間車(chē)主可以自己動(dòng)手，輕松排隊(duì)。服務(wù)窗口將有顯示屏，顯示出辦理業(yè)務(wù)的電話(huà)號(hào)碼，一旦辦好了就會(huì)呼叫下一位，這一智能流程讓工作人員省心，讓辦理員也更輕松，不用擔(dān)心插隊(duì)等現(xiàn)象。

車(chē)輛管理所排隊(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用，極大地提高了車(chē)輛管理所的管理水平和辦事效率，真正實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛管理所的智能化管理，促進(jìn)了車(chē)輛管理所的發(fā)展。

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排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的功能

在不顯示排隊(duì)信息的情況下可以顯示大量廣告、服務(wù)、溫馨提示等信息；

病l人由于某種原因不能及時(shí)就醫(yī)時(shí)，醫(yī)生可按下“過(guò)號(hào)”按鈕，將病l人轉(zhuǎn)到“等待隊(duì)列”的zui后位置，等待再次就l診；

智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)工作流程：

市民到服務(wù)廳后，在服務(wù)廳門(mén)口放置排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，與服務(wù)廳互動(dòng)，按下其上的相應(yīng)服務(wù)按鈕就可獲得服務(wù)號(hào)。取號(hào)機(jī)會(huì)會(huì)自動(dòng)打印一張?zhí)柎a單，服務(wù)號(hào)碼單上的對(duì)應(yīng)內(nèi)容可根據(jù)具體需要設(shè)置，同時(shí)排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將服務(wù)信息發(fā)送到相關(guān)柜臺(tái)或后臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。

在等候區(qū)有排隊(duì)叫號(hào)綜合屏幕顯示排隊(duì)信息，以及有多少人還在排隊(duì)，市民只需在等候區(qū)內(nèi)安靜等待?；蛘咛砑游⑿艗呙韫δ?，市民不必在等候區(qū)等候，掃描就會(huì)知道自己前面的號(hào)碼有多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)自己的手中。

在每一個(gè)服務(wù)窗口上方擺設(shè)一個(gè)固定窗口屏，營(yíng)業(yè)員只需按下呼叫器對(duì)應(yīng)的按鈕，顧客的服務(wù)號(hào)碼就會(huì)依次顯示在 LED顯示屏上，通過(guò)呼叫器、音響播放此號(hào)碼到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。zui好的方法是將評(píng)估系統(tǒng)設(shè)在窗口旁邊，只需點(diǎn)擊評(píng)估屏幕，對(duì)營(yíng)業(yè)員或整體服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。

智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹：

可靈活修改界面，按鍵圖形，可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)，用戶(hù)界面圖片完全可以按照個(gè)性化自主設(shè)計(jì)進(jìn)行更換。

具有登入和登出兩種功能：登入前先輸入員工登入號(hào)碼，登入后工作結(jié)束，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這是非常精l確的統(tǒng)計(jì)；

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)辦事大廳系統(tǒng)特點(diǎn)：

全系統(tǒng)采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)，不需布線(xiàn)，充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行實(shí)名制管理，節(jié)省硬件投入，是同類(lèi)軟件中性?xún)r(jià)比zui高的軟件之一，系統(tǒng)的實(shí)施簡(jiǎn)單、方便。

排隊(duì)詢(xún)問(wèn)：支持顯示某個(gè)部門(mén)正在處理的排隊(duì)和等待的人數(shù)，關(guān)于當(dāng)前呼叫者的信息，并可查看已處理和正在等待的人的詳細(xì)信息。

登出：不同的業(yè)務(wù)人員可以用一個(gè)虛擬呼叫器用各自的工號(hào)登出，也就是，可以實(shí)現(xiàn)將工號(hào)的不同作為登出人員的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，上班即登出，下班即退出以其他業(yè)務(wù)人員登出。

如果辦事人員沒(méi)有聽(tīng)到或沒(méi)有看到叫號(hào)信息，窗口工作人員就會(huì)按下“重呼”按鈕，同時(shí)在相應(yīng)的 LED窗口屏幕和大廳電視上顯示相關(guān)提示信息：請(qǐng) XX到 XX窗口特呼，為方便窗口工作人員處理緊急事務(wù)，窗口工作人員可以使用“重呼”功能，優(yōu)先撥打排隊(duì)號(hào)。操作完成后，彈出評(píng)價(jià)頁(yè)，申請(qǐng)人對(duì)操作行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。過(guò)號(hào)：多次叫號(hào)后，申請(qǐng)者沒(méi)有來(lái)辦理，窗口工作人員對(duì)排隊(duì)的申請(qǐng)者進(jìn)行過(guò)號(hào)操作。