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集團(tuán)電話功能介紹
HJK-120(208)集團(tuán)電話
1.容量
8分機(jī),2環(huán)路中繼,4繩路。
2.分機(jī)轉(zhuǎn)移
撥某分機(jī)無(wú)人應(yīng)答、遇忙或無(wú)條件離位轉(zhuǎn)移,可自動(dòng)轉(zhuǎn)給預(yù)設(shè)的分機(jī)用戶。
3.電話轉(zhuǎn)接
接到電話后,可拍叉或按R鍵轉(zhuǎn)給其他用戶。
4.代接電話
用任一個(gè)分機(jī)可接聽(tīng)正在振玲的其它分機(jī)
5.出局限時(shí)
為有效限制因聊天長(zhǎng)時(shí)間占用中繼,特開(kāi)發(fā)該功能。
6.內(nèi)外線來(lái)電顯示
內(nèi)線來(lái)顯制式為DTMF,收外線號(hào)碼為DTMF、FSK制式兼容。
7.帳號(hào)密碼漫游功能
利用帳號(hào)密碼撥打外線,可全局漫游。
8.數(shù)碼錄音功能
用戶單位根據(jù)需要,自己可錄制各種提示語(yǔ)音。
9.外線轉(zhuǎn)外線
用戶在外,可利用本系統(tǒng)打外線。
10.多等級(jí)電話限撥
分機(jī)呼出4個(gè)等級(jí)限制,可以限制分機(jī)撥打國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、市話等。
11.內(nèi)外線區(qū)分振鈴
內(nèi)線呼叫與外線呼叫采用不同的振鈴方式,用戶能準(zhǔn)確判斷呼叫電話是內(nèi)線 還是外線。
12.遇忙回叫
在打電話時(shí),如被叫分機(jī)或中繼忙,可預(yù)約閑時(shí)自動(dòng)回叫。
13.免打擾
當(dāng)您休息時(shí),可設(shè)置免打擾,您的分機(jī)就不能呼入,但可呼出。
四段語(yǔ)音
外線聽(tīng)語(yǔ)音呼入時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)服務(wù)狀態(tài)(日?;蛞狗┓謩e對(duì)接通、用戶忙、無(wú)人接聽(tīng)和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語(yǔ)音,且前3段有5種語(yǔ)音供用戶選擇。
例如:
段:“您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0”(日常),“對(duì)不起,現(xiàn)在是下班時(shí)間,
請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥0”(夜服)等;
第2段:“您撥的用戶正在通話中,請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”,“對(duì)不起,您撥的用戶正
在通話中,稍后再撥”等;
第3段:“您撥的用戶無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”,“對(duì)不起,您撥的用戶無(wú)人
接聽(tīng),請(qǐng)稍后再撥”等;
第4段:“您撥的號(hào)碼是空號(hào),請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”。并且用戶可選擇使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
語(yǔ)音或使用自錄語(yǔ)音,也可混合使用自錄語(yǔ)音和標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音。
程控交換機(jī)故障:計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不接收話單
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不接受話單,可能是以下原因中的一種。
◆計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中一些與話單接收有關(guān)的參數(shù)(通信速率、通信串口、話務(wù)記錄選擇)設(shè)置有關(guān)。一般通信串口選擇串口一;話務(wù)記錄選擇對(duì)長(zhǎng)市農(nóng)作話務(wù)記錄;對(duì)于有NCPU板的通信速率應(yīng)選擇9600baud,無(wú)NCPU板的通信速率應(yīng)選擇2400baud。
◆計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)時(shí)限設(shè)定得過(guò)長(zhǎng)(如999s)。
◆交換機(jī)與電腦連不上機(jī),而沒(méi)有送出話單,一般為NCPU板上的96FS174或96FS175有問(wèn)題。