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在電商的一波又一波的猛烈沖擊下,實(shí)體店的經(jīng)營愈發(fā)困難,除了店鋪促銷,好像沒有別的辦法。其實(shí)不然,線下看似紅海,但用心照樣可以做得很好。做好以下10個(gè)方面的工作,讓自己的店貼地氣,也聚來人氣。
1、好的選址是成功的一半
當(dāng)然多的門店租金成本高,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也比較大,所以選擇一個(gè)適合品牌定位及消費(fèi)者定位的商圈門店是關(guān)鍵要素。
2、休息區(qū)大小和進(jìn)店率成正比
相信很多門店開業(yè)前都有店鋪平面圖、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)等,前期很多老板可能都會(huì)考慮坪效化,選擇加大貨架,從而加大陳列量。從某種角度來說,站在顧客立場(chǎng),一個(gè)進(jìn)去感覺很擁擠,購物空間不是很舒暢的門店,你覺得他會(huì)怎么考慮呢?名創(chuàng)道具專注貨架15年
3、做好櫥窗規(guī)劃
相信這點(diǎn)大家都清楚,櫥窗是門店的臉面,這個(gè)人怎樣,先看臉,這個(gè)店怎樣,先看櫥窗。
那么,怎么樣是一個(gè)好的櫥窗呢?
,要設(shè)定櫥窗的主題(你想告訴顧客什么?);
第二,針對(duì)主題選定好服飾和道具(通過什么展示);
第三,做好櫥窗的每一個(gè)細(xì)節(jié)(細(xì)節(jié)決定成?。?;
第四,調(diào)整好模特站位(結(jié)合主題,思考模特怎么站位好);
第五,調(diào)整好燈光;
第六,確定你的櫥窗空間展示是否有立體、有層次、有主題、有故事,可以引人入勝。
4、燈光布置的合理性
人的本能是趨光性,五大感官視覺感官,而光在此過程中起主要作用,燈光應(yīng)該打在哪里,什么時(shí)候開什么燈,應(yīng)該有個(gè)流程表。記得之前有個(gè)問題一直在糾結(jié),客戶因?yàn)橥砩蠜]顧客,所以沒開LOGO燈,可能考慮到費(fèi)用管理。試問,你招牌燈都不開的店,顧客會(huì)進(jìn)來嗎?相比之下,有些店鋪關(guān)店后LOGO持續(xù)開著,老板說是打廣告,這樣的老板有魄力。首先我們可以在價(jià)格上做手段,單從商品的價(jià)格方面上來說,如果同行友軍所沒有的(目前這樣的商品真心不多,大多實(shí)際情況是一家有了該商品之后,其他家都會(huì)有,但也不排除),價(jià)格該矛住的必須要矛住。
5、客戶期望的環(huán)境
顧客期望得到的是一個(gè)自然、溫馨、舒適的購物環(huán)境,其實(shí)也就是另一個(gè)“家”。圍繞三個(gè)環(huán)境因素,結(jié)合本身品牌定位及消費(fèi)群體,塑造好的購物環(huán)境和體驗(yàn)是重要因素。名創(chuàng)道具專注貨架15年
現(xiàn)在的年輕人追求時(shí)尚追求生驗(yàn),這是物質(zhì)需求提升同時(shí)對(duì)精神需求的要求不斷提高的體現(xiàn),在各大步行街、大學(xué)生、商場(chǎng),我們都可以看到很多美學(xué)生活店的不斷涌現(xiàn),以設(shè)計(jì)師的視角,結(jié)合美學(xué)元素,將大自然賦予生活的智慧融入到創(chuàng)作之中,反復(fù)琢磨和探索,發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)是,材質(zhì)的精挑細(xì)選,工藝的至純至真,讓美學(xué)隨設(shè)計(jì)而流暢,每一款優(yōu)品,都代表了一種時(shí)尚,回歸自然,崇尚"現(xiàn)代、實(shí)用、簡(jiǎn)約"的藝術(shù)風(fēng)格,迎合當(dāng)代消費(fèi)者的需求取向與旋律,給生活更多的"舒適與精彩".
聽覺觸動(dòng)影響。除了視覺,聽覺觸動(dòng)也是影響因素之一。什么時(shí)段放什么音樂,節(jié)慶假日放什么音樂,這也是需要大家思考的問題,杜絕一天到晚循環(huán)播放幾首曲子,音樂應(yīng)該分時(shí)段,有主題,有吸引力。名創(chuàng)道具專注貨架15年
塑造旺場(chǎng)的員工站位。中國人有個(gè)特點(diǎn)叫聚眾消費(fèi),旺場(chǎng)的時(shí)候,顧客會(huì)因好奇心往店里進(jìn)去,淡場(chǎng)時(shí)呢?所以你一定要塑造旺場(chǎng)氛圍,也可以做模擬演練等,塑造旺場(chǎng)氛圍。
做好迎賓送賓。很多門店都有迎賓,有的還是標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練,非常到位,但是往往忽視了送賓這環(huán)節(jié),古語“送客送到三里外”,只要你在收銀環(huán)節(jié)、送賓環(huán)節(jié)重視,相信銷量會(huì)有提升的。名創(chuàng)道具專注貨架15年
創(chuàng)新客戶粘度。相信前期大家都有在做短信回訪、3T回訪,在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年代,你是否讓你的員工做好微信、微博推廣工作,增加客戶粘度?是否分客戶管理,建立情感式鏈接,讓你的員工管理好你的顧客,加強(qiáng)他們之間的粘度呢?
提升店鋪員工形象。提升店鋪員工形象也是品牌形象重要的一環(huán)節(jié)。員工代表店鋪,代表品牌,其言行舉止,銷售接待相信你都會(huì)經(jīng)過一定的培訓(xùn),但是,在這里,需要的是固化。尤其要利用好節(jié)假日,趁此機(jī)會(huì)打造一波爆品的商品從而提高店鋪的流量而帶動(dòng)店鋪所有商品的一個(gè)銷售。除了店鋪名片,員工應(yīng)該也給予設(shè)計(jì)名片,一來宣傳員工形象;二來給予員工自信,在有了自信之后,相信員工的能力定會(huì)提升,服務(wù)也勢(shì)必提升。名創(chuàng)道具專注貨架15年
名創(chuàng)優(yōu)品特色品牌的時(shí)尚設(shè)計(jì)基礎(chǔ),不僅要注重在品質(zhì)保證的情況下,具備了很明確專業(yè)的品牌式生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),在多種產(chǎn)品供應(yīng)的基礎(chǔ)上保證的情況下,成為讓人們盡情選擇的經(jīng)營項(xiàng)目,也在滿足實(shí)踐應(yīng)用需要的過程中,可以用心經(jīng)營得更有品味,而且通過的方式,追求有更好的業(yè)績,那么自然可以為優(yōu)品時(shí)尚定位為基礎(chǔ),可以有更好發(fā)展空間的不錯(cuò)選擇。miniso時(shí)尚百貨店有自身的店面特點(diǎn),裝潢簡(jiǎn)潔別具一格,陳列設(shè)計(jì)注重技巧,商品應(yīng)有盡有,考慮了大家的多元化要求,消費(fèi)能夠隨意選擇喜愛的物件,在溫暖舒服的環(huán)境中享有買東西的全過程。
注重大眾消費(fèi)者的需要來進(jìn)行選擇,以十元店的大眾定痊,大大的滿足了人們生活的需要,也是可以隨心享受生活品質(zhì)的不錯(cuò)選擇。尤其是從根本上來說,消費(fèi)者的需要滿足,就是可以保證有品質(zhì)服務(wù)的時(shí)尚事業(yè),有市場(chǎng)的空間,當(dāng)然投資發(fā)展的機(jī)會(huì)就更好,所以投資成功的可能性更高,也是一個(gè)有更好的投資可能性保證。齊整、清潔是是消費(fèi)者對(duì)貨品陳列甚至全部飾品店自然環(huán)境的一個(gè)基礎(chǔ)規(guī)定,所陳列設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與貨架要保持一致開展完全地衛(wèi)生制度。名創(chuàng)道具專注貨架15年
經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),廣義的講,致力打造一個(gè)專業(yè),親切,誠信的店鋪品牌形象必須遵循以下幾點(diǎn):
品牌形象,需要有一定審美的裝修風(fēng)格。需要一種一諾千金的責(zé)任感。需要專業(yè)的產(chǎn)品常識(shí)。需要一個(gè)嚴(yán)格的價(jià)格體系。需要一個(gè)長期堅(jiān)持的系統(tǒng)的規(guī)劃。需要銷售技巧的時(shí)刻配合。做為顧客,許多情況下大家會(huì)由于店面裝修、氣氛、商品陳列設(shè)計(jì)這些挑選進(jìn)一家店面開展感受及消費(fèi)。也就是說,店面的品牌形象是存在于公眾心目中的,是一種態(tài)度和感覺,它不像設(shè)施、商品等可以在短時(shí)間改變,想改變這種心理和態(tài)度是非常困難的。所以要做好艱苦細(xì)致的工作,一開始就努力樹立良好的店面形象,只有這樣,你小店的整體形象才會(huì)上到更高的層次。
名創(chuàng)優(yōu)品貨架店面裝修為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品為消費(fèi)者服務(wù),一個(gè)的設(shè)計(jì)作品離不開顧客的感受。組合裝修不僅考慮到消費(fèi)者的購物便利性,更考慮到營業(yè)員的陳列的方便性??梢哉f,在這方面,組合裝修也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)裝修。很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)開名創(chuàng)、諾米十元店都很青睞,因?yàn)槭昃哂型顿Y小,利潤高,回報(bào)快的特點(diǎn),怎樣開十元店。飾品店裝潢對(duì)于一個(gè)飾品店面是否有特色,是否吸引人有很重要的影響,良好的店面布局能夠賦予產(chǎn)品特定的品牌文化與形象內(nèi)涵,并加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象與信賴,從而提高產(chǎn)品附加值,使你獲得更高的利潤增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。名創(chuàng)道具專注貨架15年