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買家自認倒霉還是賣家承擔損失?
當遇到貨物的事故,是由買家自認倒霉,還是賣家承擔損失,亦或是物流進行賠償呢?首先,我們需要明確一個問題,合同的簽訂者分別是發(fā)貨方和物流,他們雙方存在權利及義務范圍,收貨方只是收貨人,并不在合同涉及范圍內(nèi)。所以,收貨方只需要關心自己的貨物能不能到手。然后,寄貨方和物流之間的權利及義務,簡單來說就是運輸公司負責將貨物安全的運輸?shù)降攸c,因此當貨物在運輸過程中被損壞到?jīng)]有任何價值時,在法律上講沒有履行到應當?shù)牧x務,這時候寄貨方有權要求物流來承擔損害賠償責任。
當你委托物流公司托運時,你可以看著貨物如何被包裝、
當你委托物流公司托運時,你可以看著貨物如何被包裝、如何被裝上車固定,也可以看到貨物如何卸下車,開箱檢查貨物的情況。但是貨車在運輸?shù)倪^程中,只能查詢到貨物抵達的位置,不能實時的關注到貨物在貨車上的具體情況,這段路程的安全,又該如何保證呢?首先,貨物的包裝尤為重要,它是直接保護貨物關鍵的環(huán)節(jié)。例如我所在的國縱爍洋就非常注重包裝問題,會根據(jù)貨物的性質來進行不同方式的包裝。
當客戶認可了物流公司提供的方案
當客戶認可了物流公司提供的方案,就可以直接下單。通常情況下,在確定合作關系時,基本可以掌握客戶所需的發(fā)貨時間、到貨時間、是否上門取貨、是否需要派送、是否需要搬卸等需求,并確定了運費及客戶所需的其他服務費用,例如保險費。當確定需求后,物流公司會根據(jù)約定時間安排車輛。此時雙方都會進行貨物的檢查并確認數(shù)量,向公司上報三證,裝卸貨物,并將收貨回執(zhí)單交由司機。
物流以沒有購買保價為由,壓低或拒絕理賠,可以嗎?
在物流的費用中,會有一筆保價費或保險費。這個費用常常出現(xiàn)在貴重物品的費用中,是為了以防貨物在運輸途中產(chǎn)生損壞、丟失的情況下,雙方互相推卸責任。為什么會有保價的存在?保價是在貨物價格無法明確的情況下,給理賠價格劃個界限。物流以沒有購買保價為由,壓低或拒絕理賠,可以嗎?沒有購買保價,不能成為不理賠的理由。保險是由保險公司理賠的,通常在進行理賠程序時,物流反而會協(xié)助客戶完成理賠的程序。