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當客戶將貨物交由物流公司承運時,真的是這樣嗎?
當客戶將貨物交由物流公司承運時,大部分的人都會覺得,只要是沒有送到收貨方的手上,在這期間發(fā)生的損壞、丟失問題,都歸屬物流方的責任。真的是這樣嗎?并不是直接由物流公司承擔全部責任,而是要根據(jù)貨物損壞的原因,具體情況具體賠償,而賠償金額的數(shù)目,則是根據(jù)約定的合同來算。當客戶將貨物交由物流方進行包裝、運輸、派送等,并且簽訂好合同和購買保險。貨物在運輸過程中由于運輸不得當產(chǎn)生破損,物流方應(yīng)當按照合同約定,根據(jù)破損的程度進行理賠。貨物在運輸途中丟失,則物流方應(yīng)當協(xié)助客戶完成理賠程序。
外包裝也會包裹上防震
當貨物是一箱箱容易碰碎的紅酒,會在紅酒的內(nèi)包裝塞滿軟海綿等,確保每一瓶紅酒都是隔絕開,能有效的避免在運輸過程中,受到震動影響導(dǎo)致碰撞損壞。外包裝也會包裹上防震,主要也是減輕運輸過程中帶來的震動,能夠減少對貨物造成的機械損傷。后打上木架固定,貼上易碎標簽和防顛倒標簽。另外,我們還會采用捆綁式包裝,將一些零散的貨物打包成一個整體,能夠使貨物更加的牢固,降低貨物損壞的幾率。
垃圾物流丟失破損怎么辦?
當我們碰到垃圾物流,遇到貨物丟失破損的情況該怎么辦呢?這種情況一般購買了保險保價了的話是能好好解決賠償問題的。但是通常也可能會遇到坐視不理拒不賠償?shù)那闆r,這個時候就需要向物流主管部門進行投訴,物流基本上都有著直接對接的投訴通道,點擊下方的投訴建議即可,或者直接網(wǎng)絡(luò)搜索此物流的投訴電話,基本能直接對接到該公司處理投訴等問題的工作人員。