物流基本上就是收貨、運(yùn)輸、送貨三大流程

對(duì)于客戶來說，物流基本上就是收貨、運(yùn)輸、送貨三大流程，收貨時(shí)相對(duì)比較重視的是包裝和固定，這是直接保護(hù)貨物的安全性，也是在運(yùn)輸過程中不可避免的震動(dòng)中，不會(huì)受到損壞的直接原因。在運(yùn)輸過程中，時(shí)效性是客戶一直關(guān)注的重點(diǎn)。他們并沒有實(shí)地的辦公地點(diǎn)，很多小物流只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也沒有運(yùn)輸資格，所以大家在找物流承運(yùn)時(shí)，不僅讓物流方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還有運(yùn)輸資格證，如果運(yùn)輸?shù)脑?，也可以向物流方要倉庫圖。

在貨物運(yùn)輸?shù)耐局?客戶可以通過網(wǎng)上的渠道去查詢貨物到達(dá)的地方

在貨物運(yùn)輸?shù)耐局?，客戶可以通過網(wǎng)上的渠道去查詢貨物到達(dá)的地方，以及送達(dá)的時(shí)間。到達(dá)集散地后，貨物則會(huì)被從車上卸下來，通常會(huì)由專門的卸貨人員負(fù)責(zé)。如果是專線貨物的話，就會(huì)直接送到目的地。在卸完車上的全部貨物后，他們會(huì)根據(jù)送貨的地點(diǎn)進(jìn)行派送，終，貨物在此回到客戶手上?？雌饋?，貨物托運(yùn)的歷程非常簡(jiǎn)單，僅僅是打包上車、貨車運(yùn)輸、依次派送，實(shí)際上這不僅僅是簡(jiǎn)單的三步走。

貨物運(yùn)輸看起來只是簡(jiǎn)單的幾步

我們要根據(jù)貨物的性質(zhì)來進(jìn)行包裝，確保貨物在運(yùn)輸途中不會(huì)產(chǎn)生損壞。業(yè)務(wù)員也要根據(jù)貨物的數(shù)量和情況安排車輛和發(fā)車時(shí)間，運(yùn)輸途中更要實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的情況，以及客戶是否有突發(fā)情況。在派送后，要對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì)和檢查，是否有損壞或缺失等問題，還要對(duì)客戶的收貨情況進(jìn)行反饋，確保服務(wù)的完整性。貨物運(yùn)輸看起來只是簡(jiǎn)單的幾步，但它總有些需要協(xié)調(diào)的地方，當(dāng)你對(duì)貨物存在任何的疑惑或問題，應(yīng)當(dāng)時(shí)間和業(yè)務(wù)員聯(lián)系，進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救。

一個(gè)物流公司應(yīng)當(dāng)具備能夠根據(jù)貨物不同性質(zhì)特點(diǎn)

一個(gè)物流公司應(yīng)當(dāng)具備能夠根據(jù)貨物不同性質(zhì)特點(diǎn)，進(jìn)行不同包裝方式的能力。學(xué)會(huì)如何在上保護(hù)貨物的完整性，也是對(duì)物流公司的考驗(yàn)。貨比三家，在決定物流公司時(shí)，應(yīng)了解清楚行情，打電話咨詢一下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、售后項(xiàng)目等各個(gè)方面，甚至是當(dāng)季推出的優(yōu)惠活動(dòng)。其實(shí)物流的收費(fèi)情況只分淡季和旺季，在同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的差價(jià)并不會(huì)差太多，區(qū)別比較大的是每個(gè)公司提供的服務(wù)和售后。在保險(xiǎn)方面也要咨詢清楚，要明確的了解理賠流程和理賠率。