自助服務(wù)機(jī)簡(jiǎn)介

“自助服務(wù)機(jī)”操作簡(jiǎn)單，按照人們的使用習(xí)慣，屏幕首頁(yè)分為“我要查詢”、“我要辦理”、“我要打證明”等功能版塊，信息一目了然。無(wú)論是年輕人還是老年人，都可以直接進(jìn)行操作。根據(jù)試用體驗(yàn)，打印一張證明僅僅只需要2分鐘的時(shí)間，省去了以往漫長(zhǎng)的排隊(duì)等待時(shí)間，    “自助服務(wù)機(jī)”優(yōu)化了辦事流程、提高辦事效率，體現(xiàn)了“簡(jiǎn)化辦、網(wǎng)上辦、就近辦、機(jī)器換人辦”的新成果。

自助服務(wù)機(jī)的應(yīng)用

社區(qū)信息多媒體查詢系統(tǒng)是為了便于滿足社區(qū)服務(wù)實(shí)際需要而開(kāi)發(fā)的軟件。該軟件對(duì)社區(qū)的整體情況進(jìn)行講述，并以圖文并茂的形式，向社區(qū)居民公布社區(qū)的通知、公告、服務(wù)等信息。軟件匯集了社區(qū)內(nèi)從事社區(qū)服務(wù)的行業(yè)與相關(guān)職能部門(mén)的信息，比如社區(qū)服務(wù)點(diǎn)、衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)、法律援助中心等信息，居民還可以通過(guò)這套系統(tǒng)查詢相關(guān)的法律條款與相關(guān)規(guī)定。

自助服務(wù)機(jī)的使用

為了擴(kuò)大旅游景區(qū)的有名度，方便游客游覽景區(qū)的景點(diǎn)，樹(shù)立景區(qū)的良好服務(wù)形象，采用多媒體觸摸查詢系統(tǒng)展示景區(qū)的美麗風(fēng)光。多媒體查詢系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中充分考慮旅游業(yè)旅游產(chǎn)品的不斷擴(kuò)充性及用戶多樣性的前提下，采用國(guó)際通用的多媒體觸摸屏查詢系統(tǒng)模式，結(jié)合 中國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)開(kāi)發(fā)完成。該系統(tǒng)將旅游所需的各種信息整合在一起，形成一個(gè)有機(jī)的整體展現(xiàn)在游客的眼前。

自助服務(wù)機(jī)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

無(wú)論是政府機(jī)構(gòu)，還是銀行，鐵路航空運(yùn)輸部門(mén)，都會(huì)用到自助終端設(shè)備，通過(guò)行業(yè)的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，制定發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)國(guó)內(nèi)自助終端行業(yè)的發(fā)展。使用自助終端的客戶越來(lái)越多，對(duì)于服務(wù)的多樣化，和對(duì)于終端設(shè)備的便利性要求也越來(lái)越高，為了改善用戶體驗(yàn)，滿足客戶方便使用設(shè)備的需求，減少人工工作的壓力，提高相關(guān)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率。