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社區(qū)是政府和群眾的溝通樞紐，在社區(qū)工作中，總是面臨著這樣那樣的問題。如內(nèi)部工作形式落后，工作人員的考核形式化，辦事人員難管理，財務(wù)工作混亂、繁雜，會議召開沒計劃、難跟蹤、無總結(jié)、無分析，車輛管理難監(jiān)督等等。

這些問題不解決，社區(qū)的治理就難以提效，就會影響到群眾的生活質(zhì)量。近年來，國家對于基層治理也愈加重視，我們響應(yīng)國家號召、社區(qū)需求，建設(shè)“智慧社區(qū)”，解決治理難題。例如，通過“智慧社區(qū)”，工作人員可以實現(xiàn)移動無紙化辦公，群眾可以網(wǎng)上辦事，上級領(lǐng)導(dǎo)可以通過大數(shù)據(jù)了解社區(qū)總體情況、科學(xué)決策。

社區(qū)綜治難題如何解決？

“智慧社區(qū)”綜治平臺，全方面整合社區(qū)綜治數(shù)據(jù)，實現(xiàn)綜治工作數(shù)據(jù)分析。巡查工作、矛盾糾紛、都可線上查看解決進度、工作詳情。校園安全、護路護線的周邊安全隱患、發(fā)生事件都可記錄監(jiān)督。集信息采集、跟蹤監(jiān)督、糾紛/事件解決為一體，全方面覆蓋綜治工作。

智慧社區(qū)是指很大限度的利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，從而把居民居住的小區(qū)、物業(yè)管理單位、社區(qū)的社會yi療保障、社區(qū)對居民的各類服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子銷售、寬帶以及移動網(wǎng)絡(luò)通信等幾個系統(tǒng)捏在一起，在一個效率極高的的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中，為居民創(chuàng)造一個平安社區(qū)、率社區(qū)、宜居社區(qū)、配套設(shè)施齊全的居住條件，實現(xiàn)居住智能化、服務(wù)智能化、智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是一種立足于大范圍信息服務(wù)智能化的智能社區(qū)。