ISO認(rèn)證的意義
提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提、降低成本、提供產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意。
提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì)，二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng)，有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后，市場(chǎng)上便會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)與非認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)的一道無(wú)形界線，凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊(cè)企業(yè)，都會(huì)在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢(shì)。

ISO風(fēng)險(xiǎn)管理提供了原則和通用指南適用于各種類型和規(guī)模的的組織，包括任何企業(yè)（含上市公司、私企等）、協(xié)會(huì)（社團(tuán)）、集團(tuán)等，所以本標(biāo)準(zhǔn)并不特指任何行業(yè)或領(lǐng)域。

注：為方便起見，本標(biāo)準(zhǔn)的所有不同使用者均用通用的“組織”來(lái)表示。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于組織的全生命周期及其各階段，也適用于組織的各種活動(dòng)。具體包括戰(zhàn)略與決策、運(yùn)營(yíng)、過(guò)程、功能、項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)和資產(chǎn)等。

本標(biāo)準(zhǔn)能夠適用于各種類型的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論其本質(zhì)是正面影響還是影響。

盡管本幣哦啊準(zhǔn)提供了一個(gè)通用的指南，但它并不是鼓吹讓所有組織都采用一樣的風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施，以及風(fēng)險(xiǎn)管理框架的設(shè)計(jì)與實(shí)施，將隨不同的組織而異。所以，風(fēng)險(xiǎn)管理的具體實(shí)施取決于組織的實(shí)際情況（如目標(biāo)、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)、過(guò)程、項(xiàng)目、產(chǎn)品等）和具體實(shí)施。

本標(biāo)準(zhǔn)的另一個(gè)目的是使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程保持一致，無(wú)論其在現(xiàn)存的還是未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)中。它只是提供一個(gè)一般的方法以支持那些處理特定風(fēng)險(xiǎn)或領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，而不是替代這些標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)不用于認(rèn)證目的。

ISO管理體系的策劃應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并考慮質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康三者的兼容。為落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，組織應(yīng)在管理方針框架下確定管理目標(biāo)，并保證在各相關(guān)職能部門和各層次內(nèi)建立目標(biāo)，與管理方針保持一致，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源進(jìn)行識(shí)別、策劃，以實(shí)現(xiàn)管理方針的承諾。

ISO組織制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與其管理方針一致，并應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評(píng)估結(jié)果以及與工作人員協(xié)商的結(jié)果；管理目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量或能夠進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，予以監(jiān)視、溝通并適時(shí)更新。策劃如何實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定需要做什么、需要哪些資源、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、何時(shí)完成和如何評(píng)價(jià)結(jié)果，以及如何將實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的措施融入到組織的業(yè)務(wù)過(guò)程等方面。

目前，個(gè)別企業(yè)出于某種需要，被動(dòng)開IS0展質(zhì)量認(rèn)證工作，為取得證書而開展IS0質(zhì)量認(rèn)證。在認(rèn)證通過(guò)以前、貫標(biāo)認(rèn)證態(tài)度積極、認(rèn)證通過(guò)以后則工作消極、把已經(jīng)建立起來(lái)并開始運(yùn)行的質(zhì)量體系擱置一邊，以為；"通過(guò)IS0認(rèn)證后，企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證的所有工作已經(jīng)完成"。這種"一勞永逸"的做法是非常錯(cuò)誤的。

　　企業(yè)通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證僅僅表明企業(yè)已按IS0標(biāo)準(zhǔn)建立并初步實(shí)施了比較規(guī)范的質(zhì)量體系，對(duì)于企業(yè)質(zhì)量體系的完善和提高，只是"萬(wàn)里長(zhǎng)征的步"，企業(yè)應(yīng)按已建立起來(lái)的質(zhì)量體系運(yùn)行下去，并且不斷地改進(jìn)和提高，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。事實(shí)證明，企業(yè)通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證以后，同樣要面對(duì)提高質(zhì)量管理水平和開拓產(chǎn)品市場(chǎng)等問(wèn)題，如果經(jīng)營(yíng)不善，同樣會(huì)面臨倒閉的威脅。企業(yè)認(rèn)證后產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡，企業(yè)的認(rèn)證資格同樣會(huì)被取消。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，既使通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，用戶也隨時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)"投不信任票"。近，國(guó)家認(rèn)可委建立了質(zhì)量認(rèn)證稽查制度，對(duì)通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行隨機(jī)的抽查，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)末建立并堅(jiān)持運(yùn)行質(zhì)量體系的，不但企業(yè)將受到嚴(yán)肅處理，而且其認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要承擔(dān)責(zé)任。所以那種"一勞永逸"的做法不但不能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，而且還可能使企業(yè)陷入更加困難的境地。