ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，追求“零缺陷”的目標，對客戶負責的形象；生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系需要符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標準的要求，建立適用的質(zhì)量標準體系，并使其有效運行。ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源，少甚至無污染，追求“零排放”目標，對社會負責的形象與責任；OHS18001職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病，追求“零事故”的目標，對員工負責的形象與責任。

 襄陽迅捷潤達企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗廠認證咨詢及產(chǎn)品認證咨詢機構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實訓(xùn)、品質(zhì)效率改進等多項專業(yè)服務(wù)。但如果一家企業(yè)做得紅紅火火，誠信守法，同行認可，消費者信賴，順風順水。

“除了實現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合作，這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)?！薄俺藢崿F(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善?！薄皬氖聵藴驶ぷ魅〉玫氖找姹群芏嚅_展小型業(yè)務(wù)人員原本認為的要大。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合作，這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)?！?

 襄陽迅捷潤達企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗廠認證咨詢及產(chǎn)品認證咨詢機構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實訓(xùn)、品質(zhì)效率改進等多項專業(yè)服務(wù)。對認證過程的申訴投訴規(guī)定等等……其實，只要知道公司質(zhì)量管理體系認證在認證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)就可以了，其他的雖然重要，但基本與認證具體工作無關(guān)，認證機構(gòu)告知信息，一來是國家規(guī)定動作，二來也是確保信息暢通。

標準幫助中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)實踐：業(yè)務(wù)的高技術(shù)水平必須基于一種好的方法，可用其對人員的經(jīng)驗及項目管理的嚴密性進行驗證。ISO9001幫助我們建立過程用以保持從設(shè)計-部署-客戶幫助等所有方面的一致性，并對其進行明確的管理，這深受我們國內(nèi)和國際客戶的贊揚?！睕]有標準我們的學校將不得不關(guān)閉……不參與標準化，我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標準化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗不一致，但我必又必須遵守他們定下的標準，那我要為此花費多少費用？因此，是一開始便加入。1、注重環(huán)境保護，希望通過推行環(huán)境管理體系的實施，從根本上實現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進，同時，也推動了企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用設(shè)備、合理處置廢物的進程?！?

 襄陽迅捷潤達企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗廠認證咨詢及產(chǎn)品認證咨詢機構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實訓(xùn)、品質(zhì)效率改進等多項專業(yè)服務(wù)。名義上還是“質(zhì)量管理體系”，實際上已經(jīng)涉及到了組織管理的方方面面。

確定這些過程的順序和相互作用； 確定為確保這些過程有效運作和控制所需的準則和方法； 確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監(jiān)視；審核的分級是重樹認證的社會信任的必由之路，也是對認證機構(gòu)能力的一種檢驗，同時也是對認證組織的一種分類。 監(jiān)視、測量和分析這些過程；  實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進； 組織應(yīng)按本標準的要求管理這些過程。

 注1：上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)該包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程；

 注2：采購條款的要求也可適用于外程。 針對組織所外包的任何影響產(chǎn)品符合性的過程，組織應(yīng)確保對其實施控制，用于外包的過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。