掃描儀嚴重時會出現不進紙，或者磨損到其他部件的情況。日常清潔維護，每掃描5000張建議做清潔維護。即用一塊蘸有專用清潔劑F1的干凈軟布清潔下表中各個部位。注意：更換耗材之前請先關閉電源，等機器內部溫度降低后再操作。清潔布稍微潤濕，不可滴水。掃描儀卡紙后如何處理?遇到掃描儀卡紙，應正確打開ADF蓋板，將紙張取出，關上ADF蓋子。

掃描儀PSIP驅動：在“PaperStream　IP（TWAIN）”對話框中，選擇基本設置，分辨率，200dpi，保存。在標準對話框中，基本設置，紙張大小，選擇“自定義”，在長度中設置紙張長頁。保存即可。掃長頁，超過860mm，須把分辨率低到200dpi以下。分辨率越高，對電腦配置要求就越高。注意：掃描時還沒有保存，占用的是CPU的內存。

掃描儀因為使用了固定文件名，在一個文件生成后處理會被中斷。Scandall PRO 或PaperStream Capture 軟件中，當批量掃描單頁格式的文檔，卻選擇固定文件名時有此類報錯。需選擇自動命名，并合理設置命名規(guī)則。批量掃描需保存單頁格式的文檔，請在命名規(guī)則中保留“字符串1 頁碼計數器”，并讓頁碼計數器的初始值選擇“連續(xù)計數”。