400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)

400電話(huà)（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

    一、400電話(huà)重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象；

    二、企業(yè)400電話(huà)，不會(huì)占線(xiàn)，免去了之前業(yè)務(wù)電話(huà)繁忙時(shí)占線(xiàn)的問(wèn)題；

    三、主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）；

    四、自助管理，方便快捷，成本低，號(hào)碼終身攜帶，不用變更號(hào)碼。

為什么要辦理400電話(huà)？

     因?yàn)樵S多大公司在用，許多銀行在用，許多快遞公司在用，許多大型連鎖公司在用。你用了400電話(huà)相當(dāng)于你與這些大公司平起平坐，提高了你自身的價(jià)值。你覺(jué)得辦理400浪費(fèi)錢(qián)，但是你的同行就不會(huì)這樣想。

     當(dāng)你的同行都在用400電話(huà)，而你不用，那結(jié)果就不用想了。任何公司的失敗，都是有預(yù)兆的。要想不敗，必須按步就班，按照大公司的做法去做。很多公司的失敗，都是自找的，而不是別人打敗的。

接電話(huà)人員不專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)接近也白白浪費(fèi)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)？

400電話(huà)有效幫助提高客服人員的服務(wù)效率和服務(wù)能力，更準(zhǔn)確的跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，減少投訴和抱怨，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，有效延長(zhǎng)每個(gè)客戶(hù)生命周期，同時(shí)改善服務(wù)知識(shí)積累和管理，后臺(tái)報(bào)表和績(jī)效評(píng)定清晰明了，有據(jù)可依。

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     1.只要400的賬戶(hù)余額充足，從事的是合法事務(wù)，就有權(quán)長(zhǎng)期使用下去，任何個(gè)人和團(tuán)體無(wú)權(quán)終止您的400號(hào)碼使用權(quán)。

     2.如果現(xiàn)在辦理400電話(huà)需要交納400電話(huà)業(yè)務(wù)，可以免去選號(hào)費(fèi)、開(kāi)通費(fèi)、月租費(fèi)、呼叫中心平臺(tái)功能使用費(fèi)，只需根據(jù)所選擇的號(hào)碼預(yù)存一定額度的話(huà)費(fèi)就可以。

     在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司，幾乎都開(kāi)通了400電話(huà)，為用戶(hù)分?jǐn)傇?huà)費(fèi)，體現(xiàn)了用戶(hù)至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。