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叫號機需要具備哪些功能
1、強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。
2、支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
3、支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票,取票方式多樣。
4、支持順呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時間超時與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。
5、支持電話預(yù)約、手機短信預(yù)約與排隊等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊功能。
6、可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量
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叫號機實現(xiàn)功能
自助取號,顧客進入服務(wù)廳時,通過取號機自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待. ·具備定時取號功能,可自行設(shè)置工作時段,方便管理
可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù) ·根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。 ·通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。
智能排隊叫號機簡介
智能排隊叫號機是在吸收國外同類產(chǎn)品優(yōu)點的基礎(chǔ)上、兼顧國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣、結(jié)合微信公眾平臺而研發(fā)制造的新一代智能型排隊管理系統(tǒng),整個系統(tǒng)采用總線智能化聯(lián)動控制。智能排隊叫號機的設(shè)計理念基于數(shù)據(jù)隊列原理,遵循先來先辦的原則,以計算機技術(shù)結(jié)合電子電路集成等相關(guān)知識整合開發(fā)。徹底地解決了顧客排隊等候的麻煩,在提供服務(wù)的同時還切實保障了顧客的隱私權(quán),提升了整體服務(wù)水平,取得了良好的社會效應(yīng)。
智能排隊叫號機具備的功能
一,系統(tǒng)管理功能,具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動態(tài)配置功能,支持多業(yè)務(wù)以及部門級業(yè)務(wù),擴展性能強,票號的版面格式用戶可以自定義。
二,呼叫語種支持普通話、粵語、英語三種,可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
三,強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。
四,支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
五,支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票,取票方式多樣。