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乘務(wù)員
乘務(wù)員是對交通運輸工具上服務(wù)人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員,如列車乘務(wù)員、公交乘務(wù)員、空中乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情的服務(wù),確保旅客出行舒適與安全,并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。(3)重量要求:重量(kg)=“高度(CM)-110“±“高度(CM)-110“×10c/o。隨著我國,交通行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展,高鐵乘務(wù),與空中乘務(wù)就成了當(dāng)下比較熱門的職業(yè)。周口航空乘務(wù)培訓(xùn)班
空姐定位
空姐和乘客,是一種怎樣的關(guān)系?
在今天很多乘客的眼中,空姐的職責(zé)仍被狹窄的認(rèn)知為端茶倒水、發(fā)餐食,
但實際上,她們主要的職責(zé)是維護飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。
因為大眾多看到的是空姐服務(wù)的一面,所以,像“服務(wù)員”這種不假思索的稱呼偶爾也在客艙聽到。
但好好想想,哪種“服務(wù)員”有這么多技能加身?
上要教乘客如何正確坐飛機,下要經(jīng)過深水測試演習(xí),文要懂急救知識多國語言,武要能應(yīng)對恐活動和劫威脅,同時還儀態(tài)優(yōu)雅……叫空姐“服務(wù)員”確實不合時宜。
70年代,國外對空姐的常用稱呼是stewardess(空姐)一詞,后來以Flight Attendant(男女空乘適用)取而代之,這個詞更禮貌且中性。
空乘專業(yè)考點啥?
招生季,除了傳統(tǒng)專業(yè)的錄取,還有一項“高顏值”的專業(yè)測試,也在同步進行??忌鷤儸F(xiàn)場比顏值、拼才藝,看看新時代的空乘都得會點啥?
可以看到考生們正以十人一組的方式,接受初試。除了要看身高體重這些基本條件,還要看五官形體、形象氣質(zhì)是不是符合要求。而那些被錄取的“幸運兒”也需要權(quán)衡一下這個行業(yè)的利弊,畢竟少數(shù)人愿意減掉頭發(fā),忍受滿世界飛行的奔波之感。女生身高在162到175之間,男生身高在173到185之間。五官端正、膚色好、身材勻稱,還不能有O形腿、明顯傷疤和紋身,空乘專業(yè)的外形考查可謂條件嚴(yán)格。
現(xiàn)場考官之一在初選的時候,會讓考生在三個角度,也就是向左、向右、向后轉(zhuǎn)的過程中,從三個角度看他的形體,然后會讓他們繞圈走兩圈,看精神面貌。更重要的是,他們身體的體質(zhì)、體能都會在他行走當(dāng)中體現(xiàn)出來。
當(dāng)然,光有“顏值”還不夠,英語水平怎么樣?普通話表達如何?到第二輪復(fù)試考場亮亮真本事!普通話標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)優(yōu)美的,加分;英語聽力好、表達流利的,加分。而到了才藝表演環(huán)節(jié),考生們更是使出了“十八般武藝”,唱歌、跳舞、朗誦,有的還亮出了“童子功”??忌捎捌邭q開始學(xué)舞蹈,今天來了段拉丁舞,她說,希望展示自己好的一面給評委。學(xué)生畢業(yè)后,可推薦到國內(nèi)和國際各大航空公司擔(dān)任民航乘務(wù)員、民航安全員,或從事機場安檢、值機、要客服務(wù)、航空售票、海乘、高鐵乘務(wù)等工作。
過去部分空乘專業(yè)的培養(yǎng),只是單純地、單一的重視客艙服務(wù);隨著交通運輸?shù)陌l(fā)展、旅游的發(fā)展、社會的發(fā)展,更注重了學(xué)生的“高素質(zhì) 高修養(yǎng) 高技能”的培養(yǎng)。除了服務(wù),還要講服務(wù)藝術(shù),還要講服務(wù)美學(xué),服務(wù)的文化素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。5萬元,每月飛行小時在50-70小時,每小時10-12美元飛行補貼,每月收入多能達到兩萬元以上。不是單純的端茶送水,而是給你帶來一種安全感,給你帶來一種美的形象的一種展示,一種人格的塑造。
空乘專業(yè)本科好嗎?
僅就專業(yè)名稱來說,本科層次是沒有空中乘務(wù)這個專業(yè)的。
有些高校為了拔高所謂專業(yè)層次,留住顏值高成績又較好的學(xué)生,開設(shè)了公共管理類的專業(yè),標(biāo)注空乘方向,也可以算是空乘本科層次的專業(yè);也有按表演類開設(shè)空乘專業(yè),不知道空乘崗位和表演有毛關(guān)系,可見開辦者和審批者均不靠譜??粘吮究频哪承?,此校非民航背景,缺乏專業(yè)技能教學(xué)(其實國內(nèi)各校普遍缺乏),就業(yè)平臺差,就業(yè)效果也差。民航業(yè)的發(fā)展前景也非常可觀,但是這個行業(yè)對年齡的限制一般在18~25周歲之間,有的是16~22周歲,因而通常被認(rèn)為是吃青春飯的行業(yè)。
(本科的準(zhǔn)空乘專業(yè),真的就是更高層次的專業(yè)素質(zhì)嗎,聽說還有研究生層次的,一個職業(yè)教育就能完成的學(xué)業(yè),有這個必要和需要嗎?很佩服國人有空子就必鉆的精神。)