平臺(tái)特點(diǎn)400

     電話平臺(tái)，主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。另外還有一些就是由運(yùn)營(yíng)商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺(tái)，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個(gè)固定電話號(hào)碼段上，然后再?gòu)倪@個(gè)固定電話號(hào)碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽，比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號(hào)碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號(hào)碼接聽。

智能平臺(tái)

1、客戶可以隨時(shí)修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。

2、隨時(shí)查詢呼叫話單。

3、可以設(shè)置碼為目的碼。

4、可以設(shè)置超過3個(gè)以上的目的碼。

5、可以實(shí)現(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，IVR導(dǎo)航，留言和錄音功能等。

400電話功能介紹

1、支持普通彩鈴 　　

在客戶打入企業(yè)400電話時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音.只能設(shè)定普通的彩鈴. 　　

2、支持捆綁10個(gè)電話號(hào)碼 　　

同時(shí)捆綁10部電話，根據(jù)作息規(guī)則，靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機(jī)、小靈通和固定電話。 隨意設(shè)定、隊(duì)列接通。 　

在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。

400電話功能介紹

1、呼入電話的查詢 　　

可以對(duì)咨詢的電話號(hào)碼、時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行查詢。便于企業(yè)更能有效的保持長(zhǎng)期跟蹤。 　　

2、3秒鐘快速接通、質(zhì)量穩(wěn)定、語音清晰，資費(fèi)0.3元/分鐘。 　　

3、全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，統(tǒng)一接入

1.全國(guó)各電信運(yùn)營(yíng)商的辦公電話、住宅電話、移動(dòng)電話均可以撥打400企業(yè)直線。

2.400號(hào)碼每月初會(huì)提供本月不足月低消費(fèi)的號(hào)碼表一份,及上月不足低消費(fèi)未續(xù)費(fèi)已收回號(hào)碼表. 所有號(hào)碼的續(xù)費(fèi)期為30天.如在30天內(nèi)未續(xù)費(fèi),號(hào)碼將收回做報(bào)停處理。