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400電話代理商
400電話屬于運營商(電信、聯(lián)通、移動)的增值業(yè)務(wù),但目前三大運營商基本不自己運營400業(yè)務(wù),而選擇將其外包給有實力的廠商提供400代辦服務(wù)。在與代理商的合作中,電信、聯(lián)通、移動負責提供號碼資源及相關(guān)運營資質(zhì),而由下級代理商負責開發(fā)400電話的平臺功能以及對線路的維護。對于小型企業(yè)而言400電話,不必投入硬件就可以為企業(yè)組建呼叫中心。
一般來說,通過代理商申請400電話的好處有以下這些:辦理更加快捷、辦理費用也更低(代理商提供的優(yōu)惠活動更多)、而且更重要的一點是在號碼的選擇上不受地域的限制,因此代理商渠道也成為目前主流的400電話辦理方式,占了目前國內(nèi)400電話申請總量的接近八成。因為許多大公司在用,許多銀行在用,許多快遞公司在用,許多大型連鎖公司在用。
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400電話在綁定企業(yè)多個轉(zhuǎn)接固話是,400電話可以根據(jù)不同的策略進行轉(zhuǎn)接。
400電話具有
無需加撥區(qū)號
免收長途費
公司換址不換號
公司換人不換號
400電話具有來電彩鈴
語音導(dǎo)航
通話錄音
區(qū)域轉(zhuǎn)接
數(shù)據(jù)分析
選擇400業(yè)務(wù)能給我?guī)硎裁蠢妫?/span>
答:企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務(wù)是國際流行的先進理念。
提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業(yè)支付,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶為先的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實力,符合世界商業(yè)潮流。
“400電話就是一個全國范圍內(nèi)的十位數(shù)號碼,無須加撥區(qū)號,無需安裝設(shè)備,只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,簡單來說,通過號碼管理后臺可以綁定手機、座機、小靈通”;400號碼是企業(yè)終身號碼,可以自由更換轉(zhuǎn)接的號碼