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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:酒店智能控制、智慧酒店解決方案公司、酒店智能客房控制系統(tǒng)、智能公寓管家、智慧酒店管理系統(tǒng)費(fèi)用、智慧酒店基本功能、智能酒店客控系統(tǒng)、智慧酒店語控系統(tǒng)方案、智能公寓管理系統(tǒng)有哪些等信息。歡迎來電咨詢洽談!
智慧酒店基本功能小知識:
互動(dòng)體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是目前業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢,除了微信外,還能通過酒店房間電視來實(shí)現(xiàn)互動(dòng)體驗(yàn),如第l一次進(jìn)房門電視顯示歡迎詞、基于云技術(shù)通過電視系統(tǒng)發(fā)布信息——如高清會(huì)議、娛樂等這些數(shù)字管家服務(wù),云技術(shù)使得電視的端口實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫、房務(wù)管理遠(yuǎn)程控制。當(dāng)然了,現(xiàn)在的技術(shù)不光能做到這些,客人還可以全程通過手機(jī)或者遙控來語音操作。如:用手機(jī)來關(guān)燈、開窗簾等。
在智能互動(dòng)體驗(yàn)中,“通過在客房里的一些傳感器,來獲取客人在房間里頭是活動(dòng)狀態(tài)還是睡眠狀態(tài),外出狀態(tài)還是進(jìn)房狀態(tài),從而來自動(dòng)調(diào)節(jié)房間里的空調(diào)燈光等設(shè)備。一方面是給客戶一個(gè)特別便捷的控制方式,和舒適的環(huán)境,另一方面也可以幫助酒店做到充分的節(jié)能?!?
數(shù)據(jù)策略
大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要產(chǎn)物,也給我們提供了一個(gè)精準(zhǔn)營銷的依據(jù)?!斑@些客戶l數(shù)據(jù)采集完以后系統(tǒng)就可以給酒店客戶提供一些營銷的依據(jù),比如說客人的年齡、性別、消費(fèi)的習(xí)慣都可以在大數(shù)據(jù)采集,通過大數(shù)據(jù)可以給出影響酒店?duì)I運(yùn)和利潤重大關(guān)聯(lián)因素,作出相應(yīng)的營運(yùn)決策。如:南方的客人到北方來游玩,穿的都比較單薄,我們在客人第二次來酒店的時(shí)候,就可以提前把溫度調(diào)整好,帶給客人舒適的體驗(yàn)。酒店智能聲控系統(tǒng)解決方案
廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:智慧酒店免布線語音控制排行、酒店智能控制系統(tǒng)、智慧酒店智能解決方案公司、智慧酒店解決方案安裝、智慧酒店語音控制系統(tǒng)安裝、酒店智能管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店加盟等信息。歡迎來電咨詢洽談!
酒店客控系統(tǒng)與酒店是如何關(guān)聯(lián)的:?
與酒店客房系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)
對于住客而言,住房體驗(yàn)無疑是評判酒店的依據(jù),因此,客控系統(tǒng)與客房系統(tǒng)的聯(lián)系構(gòu)成酒店經(jīng)營關(guān)鍵的經(jīng)營因素。從客人進(jìn)房插卡取電至點(diǎn)亮燈具、設(shè)置室溫、調(diào)整睡眠環(huán)境等多種智能化模式,客控系統(tǒng)能夠做到循序漸進(jìn),為客房提供有效的遠(yuǎn)程控制。
二、與中央空調(diào)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)
論冬至、夏末,客人對溫度的高要求始終不變,為適應(yīng)住客多樣化的控溫需求,客控系統(tǒng)同樣與中央空調(diào)系統(tǒng)保持緊密聯(lián)系,制冷、制暖,實(shí)現(xiàn)室溫實(shí)時(shí)把控,創(chuàng)造有益于住戶居住環(huán)境的各類溫度。
三、與酒店網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)
當(dāng)代,我們已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了,即便遠(yuǎn)行也需要高速的網(wǎng)絡(luò)支撐。對此,客控系統(tǒng)保持各個(gè)客房與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),保障每個(gè)客房都有穩(wěn)定、高速的無線網(wǎng)絡(luò),讓旅行不再孤獨(dú)。
四、與酒店管理軟件的關(guān)聯(lián)
為保證客房服務(wù)的順利進(jìn)行,有關(guān)酒店客房狀態(tài)顯示、酒店服務(wù)信息、酒店報(bào)警、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、退房提醒等信息提供都源于酒店客控系統(tǒng)的系統(tǒng)管理軟件整體數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控中心共同合作進(jìn)行。酒店智能聲控系統(tǒng)解決方案
廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:酒店智能控制系統(tǒng)、智慧酒店智能解決方案公司、智慧酒店解決方案安裝、智慧酒店語音控制系統(tǒng)安裝、酒店智能管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店加盟等信息。歡迎來電咨詢洽談!
酒店智能控制系統(tǒng):
很多酒店管理者都知道,酒店智能控制系統(tǒng)酒店的滿房并不一定代表著酒店收益的大化,盡管從理論上來講收益的大化就是酒店剛好實(shí)現(xiàn)滿房。
因?yàn)槎鄶?shù)時(shí)候酒店的滿房就意味著:滿房會(huì)降低成本提高利潤;只有旺季才有滿房的機(jī)會(huì),在旺季多賣1間房往往相當(dāng)于淡季的1.2至1.8間;它可以使使資源得到充分利用;滿房是反映市場熱度的重要指標(biāo);同時(shí)滿房也是對酒店執(zhí)行力的檢驗(yàn),尤其是在旺季,也許做到95%出租率不難,但要100%,卻并非易事。
那么為什么預(yù)測滿房,卻總有那么幾天不是滿房的呢?主要有以下兩大基本原因,即維修房和預(yù)訂取消。
正如高峰期的維修房,是滿房的硬傷:這種硬傷產(chǎn)生的情況主要包含以下三種,一是臨時(shí)(當(dāng)天)出現(xiàn)的重大故障,如玻璃墻面破碎;二是酒店的計(jì)劃性維修碰上高峰期;而第三種情況就是壞了超過一周還沒恢復(fù)使用。
而酒店客房預(yù)訂的取消主要是由客觀原因和主觀失誤造成,酒店智能控制系統(tǒng)但是主觀上的不專業(yè)和失誤遠(yuǎn)超過客觀原因的影響,而從日常實(shí)踐來看,散客取消率總是低于團(tuán)隊(duì)取消率。散客取消的控制相對方便有效,而團(tuán)隊(duì)取消的管理則較復(fù)雜和困難。
我們都知道意外無處不在,想要實(shí)現(xiàn)預(yù)測滿房天數(shù)接近于實(shí)際滿房天數(shù),就必須進(jìn)行事先預(yù)測,盡早調(diào)整收益策略為收益大化做充分準(zhǔn)備。并給予員工相應(yīng)的滿房獎(jiǎng)勵(lì),提升員工積極性。如果無法實(shí)現(xiàn)滿房,就應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究。并制定報(bào)表,找出相應(yīng)時(shí)段內(nèi)接近滿房時(shí)的壞房數(shù)和空房數(shù),只有這樣才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店滿房。酒店智能聲控系統(tǒng)解決方案
酒店智能管理系統(tǒng)的好處;
樹立酒店品牌形象,贏得良好口碑
酒店智能化控制系統(tǒng)在為酒店節(jié)約能耗、提升用戶體滿意度的同時(shí),重要的一點(diǎn)是通過客人之間口耳相傳的效應(yīng),形成酒店獨(dú)一無l二的品牌形象,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化客源量,提升酒店入住率,樹立企業(yè)品牌形象。
此外,酒店智能控制系統(tǒng)還具備緊急呼叫和服務(wù)功能。當(dāng)客人遇到緊急情況需要救援時(shí),只需按動(dòng)呼叫開關(guān),控制系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警進(jìn)行傳叫。因此酒店智能控制系統(tǒng)對于及時(shí)響應(yīng)客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用。
客房控制系統(tǒng)在使用上極度簡單便捷
簡單便捷的使用優(yōu)勢可以讓客戶在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用,同時(shí)還能讓客戶知道可以體驗(yàn)?zāi)男┕δ?,提高客戶的使用效率。在酒店方方面,簡單操作步奏也能夠讓管理人員提高l效率,不需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)使用上,省了培訓(xùn)的各種花費(fèi)。
客控系統(tǒng)能夠快速收集和整理數(shù)據(jù)
通過系統(tǒng)的后臺管理可以清楚的看到酒店的詳細(xì)數(shù)據(jù),比如每個(gè)客房的某個(gè)時(shí)間段的能耗,客房狀態(tài)是否有人還是無人,還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來做這些事是很難的,同時(shí)在花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力之后,效率還特別低??头靠刂葡到y(tǒng)的這個(gè)功能讓酒店職員省下了大量的時(shí)間和精力,并且利用這個(gè)功能還能幫助運(yùn)營酒店,為改善酒店提供一些依據(jù)和方向。酒店智能聲控系統(tǒng)解決方案