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PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法,其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料,并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。
PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。在質(zhì)量管理中,PDCA循環(huán)管理得到了廣泛的應(yīng)用,并取得了很好的效果,因此有人稱PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法。
PDCA工作方法:
PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的關(guān)于管理過程運(yùn)行的模型,它把一個(gè)管理過程分解為P(策劃)、D(實(shí)施)、C(檢查)、A(改進(jìn))4個(gè)階段,依次進(jìn)行,周而復(fù)始,形成一個(gè)管理的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。
1、市場(chǎng)的需求
市場(chǎng)的需求,亦是顧客的強(qiáng)制性要求,ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書做為這項(xiàng),ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系是以公司的品質(zhì)著手,持續(xù)改進(jìn)
。有著ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書,才能夠讓顧客對(duì)公司的商品或服務(wù)項(xiàng)目造成信賴,進(jìn)而擊敗諸多競(jìng)爭(zhēng)者,搶先一步吸引住顧客。
除此之外,在招標(biāo)會(huì)層面,ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書能夠做為1個(gè)加分項(xiàng),在招標(biāo)會(huì)擁有一錘定音的實(shí)際效果。
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通過ISO9000認(rèn)證企業(yè)如何控制成本,使之達(dá)到成本小化呢?
1、加強(qiáng)控制措施,減少無效消耗。
對(duì)于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的有效消耗,在一定生產(chǎn)條件下是一定的,是相對(duì)固定不變的;對(duì)于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的無效消耗,是相對(duì)變化的,是普遍存在的。后者是控制的對(duì)象,要通過ISO9000一系列措施對(duì)這一消耗進(jìn)行控制,使其降低到低點(diǎn)。