ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制訂的具有通用性和指導(dǎo)性的國際標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施ISO9000族

標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。

1.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益。

2.為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法。

3.有利于增進(jìn)國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘。

4.利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿.足顧客的需求和期望。

有利于增進(jìn)國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘。

　　在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的基礎(chǔ)，ISO9000的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在國際范圍中得到互認(rèn)，

并納入合格評定的程序之中。技術(shù)壁壘協(xié)定(TBT)是世界貿(mào)易組織(WTO)達(dá)成的一系列協(xié)定之一，它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則，

取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易、增強(qiáng)競爭能力。因此，貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對消除技術(shù)壁壘、排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的促進(jìn)作用。

企業(yè)申請售后服務(wù)認(rèn)證的作用：

　　1、認(rèn)證是由國家批準(zhǔn)認(rèn)監(jiān)委的第三方信用評級機(jī)構(gòu)完成的，按照是國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922《商品售后服務(wù)評價體系》認(rèn)證要求，因此認(rèn)證更具有性。

　　2、認(rèn)證可以提高人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)sqc等方面的提升。

　　3、服務(wù)認(rèn)證的證書在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)等方面的采信證明明，獲取認(rèn)證將在競爭更加具備競爭力。

　　4、獲證企業(yè)可以對認(rèn)證進(jìn)行宣傳，可以在企業(yè)的宣傳資料上展示獲證的信息，可以在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行公示，增強(qiáng)顧客購買企業(yè)產(chǎn)品的信心，傳遞企業(yè)信任和能力。

　　售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù)，是實(shí)現(xiàn)商品使用價值的重要保證，將客戶對產(chǎn)品的意見和要求及時反饋到企業(yè)，促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足客戶的需要，實(shí)現(xiàn)更深層次、更高要求、更具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競爭。

認(rèn)證通過則證明供方具有按既定環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求提供產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境保證能力。

通俗來講，就是企業(yè)生產(chǎn)活動符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和生產(chǎn)集約化程度的提高，對企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求。

通俗來講，就是企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式，使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。