有利于增進國際貿易，消除技術壁壘。

　　在國際經(jīng)濟技術合作中，ISO9000族標準被作為相互認可的基礎，ISO9000的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認，

并納入合格評定的程序之中。技術壁壘協(xié)定(TBT)是世界貿易組織(WTO)達成的一系列協(xié)定之一，它涉及技術法規(guī)、標準和合格評定程序。貫徹ISO9000族標準為國際經(jīng)濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則，

取得質量管理體系認證，已成為參與國內和國際貿易、增強競爭能力。因此，貫徹ISO9000族標準對消除技術壁壘、排除貿易障礙起到了十分積極的促進作用。

售后服務是工業(yè)品訂單運營的重要環(huán)節(jié)，畢竟品質再穩(wěn)定的產品也可能存在問題，出現(xiàn)問題不可怕，關鍵是我們如何來面對問題。

　　有的公司認為售后服務是一個機會，通過完善的售后服務體系實施，在客戶中樹立了具有快速服務能力的品牌形象，從而建立了市場競爭力，并贏得了更多的訂單;也有的公司認為售后服務是一個危機，消極面對，對客戶的抱怨推諉責任，從而讓客戶失去信心，同時也失去了訂單和市場。

在我們國家質量體系認證，并非強制性標準，為什么這么多企業(yè)自覺去申請這個認證呢？主要是進行質量體系認證有以下好處：

1、作為國際質量標準，可作為進入國際市場的“通行證”，可拓展出口業(yè)務，極大提高企業(yè)在國際和國內的競爭優(yōu)勢；

2、獲得質量管理體系認證證書，可減少獲得客戶信任的成本，有利于市場開發(fā)，拓展業(yè)務；

3、可以提高產品質量的穩(wěn)定性，質量控制的系統(tǒng)水平，以及企業(yè)整體的質量意識和管理水平。提高企業(yè)整體工作效率的同時節(jié)省更多的成本。

4、質量提升，意味著不必要的浪費和損失會極大降低，帶來客觀的經(jīng)濟效益。

5、質量體系認證其中關鍵一環(huán)便是提升顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制，從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為企業(yè)贏得更好的質量信譽。

ISO14001環(huán)境管理體系，主要是指導企業(yè)減少、控制經(jīng)營過程中對環(huán)境產生的污染的一個系統(tǒng)管理方法，涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、化學品等管理。

而主要作用分別為：

1、減少企業(yè)環(huán)境污染，體現(xiàn)企業(yè)社會責任；

2、減少企業(yè)經(jīng)營過程中的消防、環(huán)境風險；

3、用于向外界證明公司在環(huán)境管理上的規(guī)范化與控制能力；

4、用于滿足客戶驗廠要求；

5、用于市場加分；