醫(yī)院標識導向系統(tǒng)現(xiàn)狀及概述

醫(yī)院標識導向系統(tǒng)在為者提供明確的服務流程指引的同時，科學布點及人性化設計更能給者提供服務的安全感。對于醫(yī)院來說，標識導向系統(tǒng)的導入，有助于醫(yī)院整體品牌建設，提升醫(yī)院整體形象。

醫(yī)院標識導向系統(tǒng)現(xiàn)狀

醫(yī)院標識導向系統(tǒng)概述：形象識別系統(tǒng)于20世紀80年代末期在我國企業(yè)界興起。CIS包括理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)3個子系統(tǒng)，醫(yī)院引用CIS源于90年代中期。視覺識別系統(tǒng)即應用一組標識系統(tǒng)，通過視覺，辨別某一形象。標識作為視覺元素，以文字、圖形、色彩為載體，在表示事物、象征事物的同時，更表達出對對象的精神內容。因此，醫(yī)院標識導向系統(tǒng)是傳達醫(yī)院文化，體現(xiàn)服務理念，塑造醫(yī)院形象，打造醫(yī)院品牌的途徑。

流程指引標識導向系統(tǒng)

按照功能分類

（1）流程指引標識導向：指所有告知者、收費、取藥、咨詢、診室、檢查、化驗、等流程相關的標識導向。醫(yī)院標識導向系統(tǒng)以此部分為重點。

（2）說明性標識導向：指所有須知、溫馨提示、注意事項、安全提示等說明類標識。是流程指引標識基礎上的延生，此部分標識的建立，體現(xiàn)了醫(yī)院整體的人性化關懷。而說明性標識往往在建設初期,無法一步到位，通常需根據(jù)實際業(yè)務開展情況，臨時增加。由此，產(chǎn)生了設計不統(tǒng)一、混亂、無規(guī)律等現(xiàn)象。

醫(yī)院內的標識導向安全性

醫(yī)院是公共場所，更擁有守護健康的使命，醫(yī)院標識首要考慮的是安全性。主要體現(xiàn)在標識材料選擇安全，避免易碎的材質；標識制作工藝安全，避免棱角突兀，磕碰來往人員；標識安裝安全，避免工作疏忽導致的不牢固、跌落的現(xiàn)象。通過各個環(huán)節(jié)，避免標識帶來的安全隱患。

規(guī)范性

醫(yī)院標識對于者了解流程有直接的引導作用，故醫(yī)院標識導向系統(tǒng)必須符合規(guī)范，包括醫(yī)學術語規(guī)范、整體流程規(guī)范。在細節(jié)方面，標識名稱規(guī)范必須與其他用品規(guī)范一致，如：檢查單、報告單顯示檢查、取報告地點必須與標識指向內容一致，避免者誤解以及不必要的往返。另外，標識文字、圖標等必須符合國家行業(yè)管理規(guī)范要求，按照政府相關部門的要求，特定區(qū)域，著重標識等。

校園標識導向設計的原則

校園標識導向設計的原則： 1、與校園形象系統(tǒng)(UIS)的統(tǒng)一。 2、與校園整體形象設計原則相符。建立、車流導向系統(tǒng)，即有獨立，又有補充與互相聯(lián)系，共同構建校園公共信息標識導向系統(tǒng)。 3、延續(xù)校園規(guī)劃設計理念，與校園景觀設計的風格相統(tǒng)一。 4、分級檢索。標識導向系統(tǒng)應由全局到局部，由局部到具體的分級指示，指示清晰、直觀、連續(xù)。 5、標識的內容要遵循以人為本，為人服務的原則。