廣州思正電子——酒店智能控制系統(tǒng)安裝

客控系統(tǒng)方案設計

方案設計需求

系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現(xiàn)對客房燈具以及其他設備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo住戶安全隱私不被泄露。

燈具與家電控制

住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現(xiàn)對燈具的調節(jié)與延遲關燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(開與關、溫度調節(jié)、模式設定)、電視(開與關、音量控制、更換頻道)的控制。

安全與隱私

對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是的服務。因此住戶在房間內的活動是必須得到保護的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內。

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智能公寓聲控系統(tǒng)小知識：

1、便于安裝：

我們在安裝好家聲智能語音燈的時候是很容易的，既不用破壞隔墻，也不用購買新設備，直接拆掉公寓原有的燈換上接線即可，安裝好就可以輕松語音操控燈光了。

2、擴展性：

即使我們的公寓已經裝修，而且裝修的還不是智能公寓照明系統(tǒng)，也可以輕松升級。購買智能公寓照明系統(tǒng)就像普通家電一樣安裝接線匹配即可，而且還不會破壞公寓原有的裝修風格。

3、實用性：

智能公寓照明系統(tǒng)是語音交互操控很符合用戶習慣的，不用受網(wǎng)絡和多種設備的影響，具有很強的實用功能，可以提供公寓租戶的體驗。

語音控制中的不良反饋：

①智能音箱通過網(wǎng)絡在云端識別反饋的控制速度比較慢，通常網(wǎng)絡一般的情況下反饋時長為300—500ms，網(wǎng)絡情況良好的情況下也有300ms左右。

②智能音箱通過半徑3米—5米內才可以語音控制其他設備。假設智能音箱放在客廳，那控制臥室的燈必須要在客廳實現(xiàn)，如果身處臥室想控制臥室的燈就比較麻煩。

③絕大多數(shù)的云端識別都會在后臺錄音，相當于用戶在家里不知不覺的情況下聲音的隱私已經被侵l犯，并上傳到云端做了保存。這點在歐美和日本客戶那里的反饋比較明顯，國人也對聲音的隱私開始重視起來。

影響智能語音控制系統(tǒng)效果的因素有哪些？

語音控制智能家居—方言影響識別效果

眾所周知，中國的語音及語言博大精深，雖然國家在推廣標準普通話方面不遺余力，但是中國真正掌握標準普通話的人群比例還是比較低的，而中國的口音現(xiàn)象則是紛繁復雜，甚至會出現(xiàn)同城市中都有不同口音的情況。因此，當這些帶有或輕或重口音的人群在使用語音輸入時，如果按通常的方法使用標準普通話數(shù)據(jù)進行模型的訓練，就會產生很嚴重的適配問題，從而影響語音輸入時的識別效果。

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客房控制系統(tǒng)在使用方面的優(yōu)勢:

一：涉及范圍廣?？头靠刂葡到y(tǒng)的功能多樣性以及個性化讓很多客戶愛不釋手，越使用越爽，越體驗越開心。新鮮的事物總是能夠引起客戶的好奇心，當然在使用客房控制系統(tǒng)的過程中也是比較愉快的，由于它的涉及面比較廣泛，所以可以實現(xiàn)客戶很多的需求，比如客戶希望能夠通過語音來操控客房內的智能設備，在睡覺前不想起床關燈，不想手動調節(jié)空調溫度等等這些通過它都能實現(xiàn)。

二：客房控制系統(tǒng)在使用上極度簡單便捷。簡單便捷的使用優(yōu)勢可以讓客戶在短時間內學會使用，同時還能讓客戶知道可以體驗哪些功能，提高客戶的使用效率。在酒店方方面，簡單操作步奏也能夠讓管理人員提高l效率，不需要花費大量時間和精力在學習使用上，省了培訓的各種花費。

三：客控系統(tǒng)能夠快速收集和整理數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)的后臺管理可以清楚的看到酒店的詳細數(shù)據(jù)，比如每個客房的某個時間段的能耗，客房狀態(tài)是否有人還是無人，還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來做這些事是很難的，同時在花費了大量的時間和精力之后，效率還特別低?？头靠刂葡到y(tǒng)的這個功能讓酒店職員省下了大量的時間和精力，并且利用這個功能還能幫助運營酒店，為改善酒店提供一些依據(jù)和方向。

廣州思正電子股份有限公司——酒店智能控制系統(tǒng)安裝

酒店客房控制系統(tǒng)由以下三部分構成：

1、單客房系統(tǒng)（以RCU為核心構成，可獨立運行，成熟品牌皆有相應型號產品）；

2、通訊系統(tǒng)（國產品牌主要以TCP/IP以太網(wǎng)，RS-485總線，CAN總線三種網(wǎng)絡架構為主流，進口品牌則以TCP/IP以太網(wǎng)和遵循歐洲安裝總線EIB協(xié)議的總線為主流系統(tǒng)網(wǎng)絡架構）；

3、系統(tǒng)軟件（運行于C/S或者B/S結構的網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件）。

選用不同技術的通訊系統(tǒng)，系統(tǒng)的拓撲結構會較大的不同。