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物業(yè)管理專項業(yè)務(wù)。主要包括:
1、建筑管理。
包括對各類、各種用途zhi房屋、建筑物dao的公共部分的保養(yǎng)與維修,使之保持良好的可使用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理,記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。
2、設(shè)備管理。
指對公共供水、供電、供暖、空調(diào)、通風、通訊、燃料等設(shè)施進行保養(yǎng)、維修,使之保持良好的使 用狀態(tài)。
(二)房屋管理及維修養(yǎng)護
1、按照物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約的約定對房屋及配套設(shè)施設(shè)備提供服務(wù)。
2、小區(qū)出入口設(shè)有小區(qū)房屋、道路平面示意圖、宣傳欄,主要路口設(shè)有路標;各組團、棟、及單元(門)、戶和公共配套設(shè)施場地的標識齊全、規(guī)范、美觀。
3、房屋外觀(包括屋面、露臺)完好、整潔;公共樓梯間墻面、地面無破損;外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,整齊有序。
7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主和有關(guān)主管部門。
8、急修半小時內(nèi)、其他保修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,建立有完整的報修、維修和回訪記錄。
(三)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外)。
2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,標志、標識齊全、規(guī)范,不隨意改變用途,共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理責任分工運轉(zhuǎn)正常,日常的管理和維修養(yǎng)護情況良好。建立有設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。