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肯定影響的,更換類目產(chǎn)品或者更換了價位不同的,對你的都有影響,因為淘寶千人千面的關(guān)系,你現(xiàn)在賣的是什么 ,大概什么價格的,淘寶已經(jīng)給你店鋪定位打標了。即使只買一件,因為有一個挑選的過程,也提高了轉(zhuǎn)化率、提高了頁面停留時間、降低了跳失率。假設(shè)你賣的是1000元以上的老年人的服裝,那么淘寶給你定位就是中端的老年服裝的店鋪,突然你換了做50左右的小童裝了,這個肯定開始的時候你的人群會混亂,要把這個標簽靠直通車,鉆展花錢慢慢拉回來。一般換類目了就換店鋪吧,如果你這個之前的店鋪做的時間不久 可以換,如果都幾年的老店了不建議換類目。
流程與寶貝推廣流程雷同,這里我們使用腦圖給大家展示出來
1.默認出價上限
即在計算機和移動設(shè)備流量下的默認單次點擊出價上限,終上限還是會考慮分時折扣,系統(tǒng)根據(jù)流量質(zhì)量動態(tài)出價,過濾低質(zhì)流量,實際出價不高于終出價上限。
2.兩個出價策略的區(qū)別
a)測款策略:
系統(tǒng)相對均勻地為您的測款寶貝快速獲取流量,以便您在短時間內(nèi)得到測款結(jié)果。
適用于:上新頻率快,如非標品-服飾類目、快消品-日用家居、食品等進行測款
b)平銷策略:
更適合您的日常銷售寶貝推廣,在流量的選擇上會更偏向于高成交流量。
適用于:流量穩(wěn)定,追求高轉(zhuǎn)化,如標品-家電、3c等做產(chǎn)品轉(zhuǎn)化突破
首先我們要明白一個道理,任何客戶的流失都不是意外,那么,導(dǎo)致老客戶流失的原因,我們有必要弄清楚。
1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生,在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下,老客戶維護更顯重要;
2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點自不必說,當客戶在咨詢時,客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等,客戶服務(wù)跟不上,也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患;
3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,對新老客戶的影響都是巨大的;
4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免,面對不斷變化的需求,店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前,擴充產(chǎn)品和服務(wù)。