1、當(dāng)顧客打電話預(yù)約、陳述汽車(chē)故障或故障現(xiàn)象并時(shí)創(chuàng)建維修委托單。

2、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的維修項(xiàng)目，包括需要使用的汽車(chē)零配件。軟件系統(tǒng)中自動(dòng)為維修項(xiàng)目和汽車(chē)零配件報(bào)價(jià)。自動(dòng)計(jì)算總的維修價(jià)格，可打印維修報(bào)價(jià)單給客戶。

3、檢查所有必需的汽車(chē)零配件都有庫(kù)存。

4、給客戶報(bào)價(jià)，經(jīng)客戶確認(rèn)同意后，打印維修委托書(shū)并簽名。

5、汽車(chē)進(jìn)廠后，如果是已經(jīng)預(yù)約并已經(jīng)開(kāi)了委托單的，可進(jìn)入車(chē)間安排檢測(cè)、維修。否則從步開(kāi)始。經(jīng)檢測(cè)再次確認(rèn)維修項(xiàng)目，或增加或減少，與車(chē)主溝通確認(rèn)。

汽車(chē)清洗的注意事項(xiàng)

一般來(lái)講，洗車(chē)不僅僅是使汽車(chē)清潔亮麗、光彩如新，其主要的目的在于保養(yǎng)，也就是說(shuō)洗車(chē)工作是汽車(chē)保養(yǎng)的基本工作。另外，延長(zhǎng)汽車(chē)漆面的壽命主要在于保養(yǎng)，也就是說(shuō)洗車(chē)是車(chē)身漆面保養(yǎng)的基本工作?，F(xiàn)代汽車(chē)所使用的烤漆型面漆，可以為車(chē)身提供光亮度的保護(hù)面。但是，漆質(zhì)再硬、漆膜再厚，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)化、酸雨、高溫、強(qiáng)光、樹(shù)汁、鳥(niǎo)糞、蟲(chóng)尸等特殊環(huán)境下，又末能及時(shí)護(hù)理，也會(huì)給漆面造成諸多不良影響。關(guān)鍵服務(wù)新項(xiàng)目有：專(zhuān)業(yè)托車(chē)、窘境救援、更換備胎、送油搭電、當(dāng)場(chǎng)常見(jiàn)故障清除等。

汽車(chē)美容的作用：

Ⅰ、汽車(chē)清潔：極時(shí)清除車(chē)身外表上的塵土、酸雨、瀝青、樹(shù)葉、鳥(niǎo)糞等污染物，保持車(chē)表清潔，防止漆層受到腐蝕和損壞。專(zhuān)業(yè)美容護(hù)理還能去除車(chē)表上的靜電膜、交通膜、舊蠟等，使車(chē)漆露出本來(lái)面目。

Ⅱ、 車(chē)身表面的研磨：使用專(zhuān)門(mén)的研磨劑，對(duì)車(chē)身漆面上存在的缺陷，如氧化層、劃痕、褪色、酸點(diǎn)、堿點(diǎn)等進(jìn)行研磨處理，消除缺陷。

Ⅲ、拋光及上光：拋光是消除研磨留下的缺陷，也為打蠟提供一個(gè)光滑、平整的漆面。上光也就是打蠟，為汽車(chē)面漆提供一個(gè)保護(hù)層，并給車(chē)身以光彩亮麗的視覺(jué)效果。而選擇不同類(lèi)型的車(chē)蠟，可以防酸雨，防靜電，防紫外線，抗高溫等功能，能為您的愛(ài)車(chē)帶來(lái)無(wú)微不至的呵護(hù)?？焖傺a(bǔ)漆、玻璃修復(fù)還可單獨(dú)對(duì)應(yīng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。