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ISO14000作為一個(gè)多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng):按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類:一類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。第二類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。第三類:支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)(工具),包括:①環(huán)境審核;②環(huán)境標(biāo)志;③環(huán)境行為評(píng)價(jià);④生命周期評(píng)估。
如按標(biāo)準(zhǔn)的功能,可以分為兩類:一類:評(píng)價(jià)組織①環(huán)境管理體系;②環(huán)境行為評(píng)價(jià);③環(huán)境審核。第二類:評(píng)價(jià)產(chǎn)品①生命周期評(píng)估;②環(huán)境標(biāo)志;③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。ISO14000系列
CCC的含義分別代表什么?3個(gè)C分別代表三個(gè)英文單詞:China(中國(guó))、Compulsory(強(qiáng)制性)和Certification(認(rèn)證),合起來(lái)就是:“中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證”的意思。3C認(rèn)證是中國(guó)為了確保人民的人身財(cái)產(chǎn)安全而發(fā)布的一些日??山佑|的具有危險(xiǎn)性產(chǎn)品(常見(jiàn)的就是觸電危險(xiǎn),所以需要做3C認(rèn)證的大部分是帶電產(chǎn)品)的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷售不符合中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(例如,如果缺少CCC證書(shū)),會(huì)面臨非常嚴(yán)重的處罰措施! 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知。關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足的新型認(rèn)證制度,是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,對(duì)提升服務(wù)供給比重、增強(qiáng)中國(guó)服務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,發(fā)達(dá)國(guó)家不僅形成了以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出生產(chǎn)服務(wù)業(yè)占主體的格局。
近年來(lái),我國(guó)住宿服務(wù)、食品和飲料服務(wù)便隨著旅游業(yè)業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng),服務(wù)需求不斷提升。與此同時(shí),業(yè)界和社會(huì)對(duì)住宿服務(wù)、食品和飲料的普遍感覺(jué)仍然是整體服務(wù)水平不高,為了促進(jìn)城市住宿服務(wù)、食品和飲料服務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展,迫切需要以服務(wù)認(rèn)證手段提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平,規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制