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商品特性1、所有設置均采用全中文 windows窗口菜單形式，會使用電腦的人員可在時間內(nèi)學習操作、安裝。2.取號接口(1)根據(jù)用戶的需求，可完全實現(xiàn)發(fā)號界面的個性化設計。(2)可將界面上的鍵設定到用戶認為合適的位置；界面上的每一列列列會顯示前面的等候人數(shù)等，顯示等候人數(shù)的字號、字體、顏色可以隨意設定。3、業(yè)務隊列可按需添加和刪除。4、支持設置優(yōu)先級，同等層次上區(qū)分連續(xù)叫號順序。使用客戶提供的貴賓卡或其它磁卡，規(guī)定卡按規(guī)定，其它卡無效。6、支持短信提示擴展功能。7、客戶可以根據(jù)需要對號票上的內(nèi)容進行編輯，例如：徽標、字體大小、格式等，并且可以隨意設定票號的位置，輸入方式按所見即所得，輸入樣式即打印什么樣式8、支持每項業(yè)務可以設定每周工作時段和每日工作時段，如某項業(yè)務的每個星期六、周日或每天中午休息時段，系統(tǒng)會自動取消該隊的編號，而該隊在界面上的按鈕圖表也將顯示為無效狀態(tài)，即相關業(yè)務此時段無法辦理，因此無法打印號。9、支持 LED視窗顯示屏設置空閑顯示信息，如溫馨提示等，并可任意調(diào)整顯示間隔時間。10、支持發(fā)號機界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務廣告等。

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可以設置隊列自動轉(zhuǎn)移功能，如某項業(yè)務完成后會自動轉(zhuǎn)移到其他相應隊列。舉個例子：有一項業(yè)務需要先到1號窗口填寫表格，辦完再去3號窗口繳費，像這樣的情況就不用再取票了，只要在“辦理流程”中設置好流程，就可以將該票號自動按該流程進行填寫。12、支持排隊管理系統(tǒng)與顧客評價系統(tǒng)無縫對接，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡遠程監(jiān)控或查詢，隨時查看客戶評估信息。

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一種叫號排隊智能遠距離取號的方法和系統(tǒng)，屬于排隊叫號技術領域，在取號前，辦事人員在移動終端上選擇需要前往的辦事大廳和相關處理業(yè)務，確認后提交；所述移動終端針對不同的類別業(yè)務，在取號前進行提示；所述移動終端在取號成功后反饋排隊號及該辦事大廳相關信息。智能遠程取號系統(tǒng)由后臺管理端、移動操作終端、叫號終端三部分組成。該技術可擺脫現(xiàn)場取號的依賴，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交資源，足不出戶就能取號，有利于提高辦事效率。

伴隨著現(xiàn)代通信技術、計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化越來越融入人們的生活。隨著人們生活水平的不斷提高和提高，對日常服務的質(zhì)量提出了更高的要求，智能遠程取號服務正是在這樣的背景下產(chǎn)生的，其需求與日俱增，智能化內(nèi)容也不斷有新的概念融入。引入智能服務不僅能充分利用服務資源，還能提高服務效率。當前智能遠程取號服務中，辦事地點只提供辦事地址、辦事時間，需要到現(xiàn)場后才能取號、辦理業(yè)務，無法預知現(xiàn)場情況，合理安排出行時間，經(jīng)常出現(xiàn)大廳擁擠、排隊等候等現(xiàn)象，嚴重影響到納稅人、人員的辦理。

本發(fā)明是一種新型叫號機，包括機體、底板和機座，其特征在于：在機身的上部設置有一觸摸屏，所述觸摸屏內(nèi)包括液晶顯示器及控制系統(tǒng)，在觸摸屏的旁邊裝有，內(nèi)裝有智能識別系統(tǒng)，所述觸摸屏上裝有一臺打印機，所述的打印機為激光打印機，所述打印機下方設有一個觸摸屏控制器，所述主板設有一個電源開關，所述的電源插座位于主板的背面，所述的散熱器緊靠主板，所述的機座在機座的背面，所述機座上設有一個電源按鈕和一個電源插座。

一種叫號廣告一體機，它由機體、顯示器、操作臺和底座組成，所述顯示器設置在機身的上部，所述顯示器分為叫號區(qū)顯示器和廣告區(qū)顯示器，所述叫號區(qū)顯示器和廣告區(qū)顯示器都是液晶顯示器，均與微處理器連接。該技術是一種結構簡單、排隊效果好、并具有廣告功能的綜合叫號廣告一體機。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人在服務廳(醫(yī)院、機場)辦理業(yè)務，而且業(yè)務種類越來越多，以致于經(jīng)常遇到排隊、等候、擁擠、混亂等現(xiàn)象。有時甚至要花上幾個小時來排隊，或更長時間，這給辦理業(yè)務的顧客造成很大不便，降低了服務部門的辦事效率。目前已有的叫號機結構簡單，一些打印排隊編號和叫號顯示區(qū)域是分開的，而且排隊編號的顯示屏一般較小，在人聲嘈雜的時候排隊的人很難聽清楚，有些是排隊序列號和叫號區(qū)分開打印的，在人聲嘈雜的時候排隊的人很難聽懂，但這樣的排隊等候時間較短的現(xiàn)象是很難做到的。而且現(xiàn)在服務機構之間的競爭比較大，對自己產(chǎn)品的宣傳力度決定了顧客的多少，所以一般的服務機構需要及時對自己的新產(chǎn)品進行必要的宣傳，宣傳方式和宣傳地點的選擇對宣傳效果起到至關重要的作用。

一種在叫號系統(tǒng)中使用的隊列裝置，即在數(shù)據(jù)庫中存儲復數(shù)個隊列數(shù)據(jù)單元。在取號設備生成身份等級數(shù)據(jù)之后，取號時間數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)寫入模塊寫入到隊列數(shù)據(jù)單元。連接，排序模塊根據(jù)隊列數(shù)據(jù)中的身份等級數(shù)據(jù)和取號時間數(shù)據(jù)生成相應的編號。隨后，當計數(shù)器按編號產(chǎn)生叫號后，用第二數(shù)據(jù)寫模塊將服務開始時間數(shù)據(jù)與服務終止時間數(shù)據(jù)相對應，以寫入隊列數(shù)據(jù)單元中。

該技術是一種分診排隊管理叫號裝置，它由分診臺、管理臺、診室臺組成，所述分診臺包括主機柜，所述主機柜側設有控制器、打印機和存儲器，主機柜側設出紙口、觸控顯示屏、射頻讀卡器和指紋識別器，主機柜側設有呼叫器，管理臺包括系統(tǒng)服務器，系統(tǒng)服務器與控制器、存儲器相連；診室電腦包括診室電腦和呼叫按鈕，診室電腦連接到系統(tǒng)服務器，而診室電腦與該系統(tǒng)服務器相連，而診室電腦與該系統(tǒng)服務器相連，所述的呼叫按鈕與診室電腦相連。該技術解決了現(xiàn)有技術存在的醫(yī)院分診排隊叫號效率低的問題，并提供分診排隊管理的叫號設備，它的應用可以整體提高醫(yī)院的辦事效率，使有序地分診排隊，提高工作效率。