義烏三維電商學院培訓項目：電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多等電商運營培訓

?一、淘寶賣家的信譽等級是怎么區(qū)分的？

??淘寶會依據(jù)店肆中所獲得的點評來對一個店肆的整體水平進行區(qū)分，假如咱們下圖中所示。咱們知道對一個產(chǎn)品的點評可以分為好評、中評、差評三種，淘寶上實行的是分數(shù)累積制度，也就是說，店肆中每得到一個好評，店肆的信譽等級就加一分。

二、分數(shù)統(tǒng)計的一些規(guī)矩

??上面咱們講清楚了店肆諾言層級的區(qū)分，那咱們就不難知道，店肆的諾言與買家的點評休戚相關(guān)，咱們也說了點評分為三種：好評、中評和差評。淘寶諾言等級的積分原則是好評加一分，中評計為零分，差評減去一分，所以各位店肆賣家要盡量把店肆中的差評修改成好評。

??而且會要求同一個買家在同一家店肆中一個月的好評不能超過六個，超出六個好評則不計入信譽等級之中。別的，假如是兩星期之內(nèi)同一買家在同一店肆購買同一商品，那么一切的好評都之記為加一分，一切的差評都記為減一分，不再重復(fù)記入咱們的諾言點評之中。

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阿里媽媽對超級引薦的支撐

??為了配合“超級引薦”的推出，阿里媽媽在技能層面也做了相應(yīng)的晉級，分別從四個方面進行了支撐。

??1、定向匹配

??超級引薦推出的白盒定向才能，支撐商家運用恣意關(guān)鍵詞進行愛好人群匹配，讓商家的自動匹配更靈活、更自由。一起，在智能定向方面，阿里媽媽有根據(jù)海量的顧客洞察技能，能夠完成海量用戶和廣告的精準匹配召回，這就大幅提高了全體匹配的功率。

??2、模型預(yù)估

??阿里媽媽技能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)用戶行為特性，設(shè)計深度學習模型結(jié)構(gòu)，洞察用戶多樣和演化的愛好散布，先后上線了深度愛好網(wǎng)絡(luò)、用戶愛好演化模型，提高對用戶愛好的建模理解才能。

??3、機制策略

??在廣告流量售賣和分配上，根據(jù)已有的OCPC智能調(diào)價機制，超級引薦擴展商家圍繞顧客運營的多目標優(yōu)化才能，包括點擊、收藏、加購、成交、重視等。一起相打造了全新的多計劃、多目標序列化投進才能，真實幫助商家完成顧客鏈路的多點聯(lián)合營銷，提高全體營銷功率。

??4、構(gòu)思才能

??阿里媽媽將運用強壯的圖像和文本技能，通過超級引薦賦能商家完成更好的構(gòu)思生成、構(gòu)思理解、構(gòu)思投進，在信息流場景中用構(gòu)思更好地感動顧客，進而完成營銷目標。

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店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是商家衡量商品的重要渠道，其中就有付款人數(shù)的統(tǒng)計，一些商家發(fā)現(xiàn)商品賣出去后，淘寶為什么付款人數(shù)沒增加？為什么淘寶店付款數(shù)據(jù)不正確？學得起課堂就詳細的為大家回答這個問題。

1、首先淘寶平臺的搜索排名是根據(jù)消費者已經(jīng)完成收貨進行統(tǒng)計排名的，而不是付款人數(shù)，所以一些商家會認為有數(shù)據(jù)統(tǒng)計出錯的情況，也就是說訂單狀態(tài)為“買家已確認收貨”才會計算的，商家可以在生意參謀中的商品數(shù)據(jù)中查看到具體的訂單狀態(tài)。對于淘寶為什么付款人數(shù)沒增加？為什么淘寶店付款數(shù)據(jù)不正確，這個問題還有疑問的話，可以加入學得起課堂免費學習。

2、在搜索展示頁面中顯示的月銷量是一個月內(nèi)商品賣出的商品總數(shù)，該數(shù)據(jù)和商品的付款人數(shù)是不相同的，比如商品在30天內(nèi)有100人次進行購買，其中有50人次購買了一件商品，另外的50人次每人購買了2件，那么在商品展示頁面中銷售的月銷量為150件，而后臺中商品的付款人數(shù)只有100人次。

3、正常情況下，商品的收貨人次都會大于付款人次，且付款人次是一直變化的，若商品有交易量產(chǎn)生，則每天都有變化，但是交易成功的人次并不是一直改變的。付款人次和交易成功的人次以及商品的月銷量都會浮動，且浮動為30天一個周期。