人臉識別一些酒店不再需要在前臺排隊辦理入住手續(xù)，而是轉(zhuǎn)向人臉識別掃描來吸引客人入住。萬豪國際正在其位于中國的酒店中測試這項技術(shù)，從而將入住辦理時間從三分鐘或更長時間縮短至不到一分鐘。客人只需走到信息亭，掃描他們的臉以驗證身份，然后掃描其來獲取房間鑰匙。語音控制室許多酒店都推出了將AI和語音識別技術(shù)結(jié)合起來的智能客房，可以將虛擬助手集成到客房服務(wù)中。洲際酒店集團(tuán)也在其位于中國的酒店中創(chuàng)建AI智能客房，可讓客人使用語音控制技術(shù)并自然說話，從而獲得商務(wù)和個人旅行的個性化幫助。

人臉識別技術(shù)的不斷提升，它在公共安全以及商業(yè)活動中的應(yīng)用愈發(fā)的廣泛。不過，人們在使用和選購人臉識別系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)，雖然它的應(yīng)用可以準(zhǔn)確及時的進(jìn)行識別和驗證，給人們帶來了便捷，但它與其他的新生技術(shù)一樣，人臉識別系統(tǒng)的用戶和供應(yīng)商之間是存在著不少矛盾的。對于終端用戶來說，他們在目前重點(diǎn)考慮的如何進(jìn)行系統(tǒng)的安裝問題，但他們很少去考慮系統(tǒng)安裝之后的維護(hù)問題。

人臉識別技術(shù)包含三個部分：(1)人臉檢測面貌檢測是指在動態(tài)的場景與復(fù)雜的背景中判斷是否存在面像，并分離出這種面像。一般有下列幾種方法：①參考模板法首先設(shè)計一個或數(shù)個標(biāo)準(zhǔn)人臉的模板，然后計算測試采集的樣品與標(biāo)準(zhǔn)模板之間的匹配程度，并通過閾值來判斷是否存在人臉；②人臉規(guī)則法由于人臉具有一定的結(jié)構(gòu)分布特征，所謂人臉規(guī)則的方法即提取這些特征生成相應(yīng)的規(guī)則以判斷測試樣品是否包含人臉。