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智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。
酒店是在古時候的“亭驛”、“客舍”和“客棧”的基礎(chǔ)上,隨著人類的進(jìn)步、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)文化、技術(shù)和交通的發(fā)達(dá)而發(fā)展起來的。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來了世界旅游、商務(wù)的興旺,酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來,而且是越來越豪華、越來越現(xiàn)代化。
智慧酒店功能
互動體系互動體系即客人能夠在客房內(nèi)與前臺服務(wù)員進(jìn)行互動。例如前臺服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房內(nèi)查看,客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐、、租車、退房等請求服務(wù)。
信息查看體系客人在房間內(nèi)可實現(xiàn)信息查詢,例如:天氣、航班動態(tài)、列車時刻、輪船時刻、客車時刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。
酒店客房控制系統(tǒng)是針對酒店的客房控制與管理需求設(shè)計研發(fā)的一款智能化管理系統(tǒng),酒店內(nèi)部的每個客房中的RCU智能控制器,可以構(gòu)成一個酒店專用網(wǎng)絡(luò),酒店管理者可以通過酒店客房智能控制系統(tǒng)來管理控制酒店的中央空調(diào)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等,同時可以實時監(jiān)測客房狀態(tài)、顧客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,這么一來可以協(xié)助酒店管理這對酒店內(nèi)外進(jìn)行實時控制分析。