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二手車的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)實的情況是,品牌二手車會給傳統(tǒng)二手車市場帶來一定沖擊,這種沖擊是良性沖擊,是一種逼迫傳統(tǒng)二手車市場升級的有效方式,這源自于以下幾個因素:
一、傳統(tǒng)二手車市場名聲不好,消費(fèi)者購車時對車況總是有所顧慮,事故車坑害顧客的事件時有發(fā)生,出現(xiàn)糾紛后消費(fèi)者往往無人可找,相對而言品牌二手車有主機(jī)廠作保障、名聲較好,消費(fèi)者也能更信得過。
二、傳統(tǒng)二手車服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平較差,基本上尚未脫離簡單粗暴現(xiàn)象,眾多消費(fèi)者在購車時往往容易被服務(wù)人員“嚇到”,當(dāng)然近兩年來情況有所好轉(zhuǎn),這完全得益于品牌二手車帶給人們的全新服務(wù)感受,使得傳統(tǒng)二手車經(jīng)營者不得不改善服務(wù)質(zhì)量。
三、售后保障全無,消費(fèi)者在傳統(tǒng)二手車市場購車,基本沒有任何售后保障,小問題不值得回來找商家,大問題商家肯定無解,而品牌認(rèn)證二手車的售后質(zhì)保策略則免去了眾多消費(fèi)者的憂慮,二手車也可以安心。
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二手車市場市場行情
在二手車交易全過程中,也要充分考慮二手車市場市場行情的危害,針對銷售市場內(nèi)要求很大的車子,在汽車性能和價錢上一定有優(yōu)點(diǎn),這一那時候做為鑒定師而言得話,也要充足的考慮到市場走勢,另外也要對銷售市場有一定的掌握,隨后才可以得出一個有效的二手車評估價錢。二手車評估算法二手車評估指標(biāo)體系本算法涉及兩大類指標(biāo)24個具體的指標(biāo)項,說明如下:一類:基本信息指標(biāo),包括7個項目:車輛類型、規(guī)定使用年限、累計行駛里程、維護(hù)保養(yǎng)情況、制造質(zhì)量、工作性質(zhì)、工作條件。
消費(fèi)者的消費(fèi)心理俗語說:顧客至上。在二手車交易時要充分考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理和選購心理狀態(tài),依據(jù)消費(fèi)者的愛好,不必去強(qiáng)烈推薦一些消費(fèi)者討厭的車系,那樣會導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)信任危機(jī)。因此,二手車評估師要充分考慮消費(fèi)者的選購心理狀態(tài)。
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二手車鑒定評估的必要性
我國二手車發(fā)展較為滯后,雖然在二手車流通方面取得一定的成效,但是仍存在很大的缺陷。交易信息不對稱、不透明,故意隱瞞真實車況,以次充好的現(xiàn)象 時有發(fā)生,損害了廣大消費(fèi)者的利益。為了規(guī)范二手車市場的管理,才有了二手車評估。
1、保障消費(fèi)者的權(quán)益
要保護(hù)過大消費(fèi)者的自身利益。二手車評估的原因是什么?漫天叫價的行為已經(jīng)讓消費(fèi)者對二手車市場望而卻步,更挫傷了消費(fèi)者對二手粗消費(fèi)的積極性,因此有必要通過鑒定評估向消費(fèi)者提供真實的車況信息與復(fù)合實際的車輛價值信息,讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。
2、保障二手車車況
二手車鑒定評估是二手車交易中的核心環(huán)節(jié),一輛二手車一旦進(jìn)入市場流通,無論何種交易方式,均需要對車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行的了解和評估。這些車輛的特征是,沒有過戶或次數(shù)很少(倒指標(biāo)除外),用車?yán)锍滔鄬^少,能查到完整的保養(yǎng)和維修記錄。比 如,在直接交易過程中,買方在購買決策前,一般都要找一到兩名專業(yè)的人士通過現(xiàn)場測試對車輛的技術(shù)狀況給出一個參考意見,這一過程其實也是鑒定評估活動。