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個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。到達(dá)目的地后,一手按“開(kāi)”,一手做出“請(qǐng)”的手勢(shì),“到了,您先請(qǐng)”。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。
禮儀慶典我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話(huà),在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話(huà),人家也就容易接受了。開(kāi)業(yè)儀式盡管進(jìn)行的時(shí)間極其短暫,但要營(yíng)造出現(xiàn)場(chǎng)的熱烈氣氛,取得徹底的成功,卻絕非一樁易事。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但很重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
禮儀主持的基本素養(yǎng)集中在語(yǔ)言和禮儀兩個(gè)層面,而禮儀又可以分為個(gè)人、職業(yè)、文化三個(gè)層面。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。其中,語(yǔ)言作為手段和表現(xiàn)是出發(fā)點(diǎn),作為內(nèi)在修養(yǎng)和外在呈現(xiàn)的結(jié)合則是歸宿。禮儀從字面上就可以看出其是內(nèi)在之禮與外在之儀的結(jié)合,是內(nèi)外兼修的關(guān)鍵所在。就規(guī)范而言,應(yīng)從素質(zhì)養(yǎng)成的角度加以重視,做到長(zhǎng)期積累、悉心錘煉、由內(nèi)而外、漸趨佳境。
參加喪禮時(shí),怎樣得體而有分寸地向逝者家屬表示慰問(wèn)?無(wú)論是組織方還是參加者,在儀式上的形象、舉止言行(包括書(shū)面語(yǔ)言),成了個(gè)人基本素質(zhì)、閱歷和修養(yǎng)的試金石。無(wú)論是組織方還是參加者,在儀式上的形象、舉止言行(包括書(shū)面語(yǔ)言),成了個(gè)人基本素質(zhì)、閱歷和修養(yǎng)的試金石。往往會(huì)影響他人對(duì)個(gè)人、組織的印象或評(píng)價(jià),甚至是一場(chǎng)儀式成敗的重要因素?!c典禮儀是現(xiàn)代社會(huì)的重要社交來(lái)方式,也是組織方對(duì)內(nèi)營(yíng)造和諧氛圍、增加凝聚力;對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系、擴(kuò)大宣傳、塑造形象的有效手段,慶典禮儀活動(dòng)包括婚禮、開(kāi)業(yè)、剪彩等。