NLP引用智者“牛頭”解釋：    N（Neuro）指神經(jīng)系統(tǒng)，意譯為身心。指我們比較穩(wěn)定的身心素質(zhì)，結(jié)構(gòu)及比較逸動(dòng)的身心狀態(tài)。你說你自信，這是一個(gè)心的素質(zhì)，屬N；你說你有點(diǎn)困，這是一個(gè)身所狀態(tài)，屬N。    

    L是指語言，指我們溝通中所用的字眼、短句和音調(diào)及一切身體動(dòng)作；還有內(nèi)心的對(duì)話，想象也屬語言。你對(duì)兒子說：“這是面包！”——這是語言?？谡Z語言；你對(duì)屬下做了一個(gè)勝利的手勢(shì)?！@是語言。肢體語言；你在心里想象明天就可以去郊外玩了。——這是語言。視覺語言；你扁了一個(gè)可惡的人?！@是語言。肢體語言：拳頭在說話。語言是你與自己及外界溝通的各種方式。當(dāng)你反復(fù)品味并領(lǐng)悟這些假設(shè)前提時(shí)，他們便開始滲透并作用于我們的潛意識(shí)，你將會(huì)感覺自己的溝通能力已經(jīng)潛移默化地得以提升。    

    P是程序。在前面，我們談到身心與語言。我們就是通過語言來影響自己與他人的身心。同樣，他人也通過語言來影響我們。這個(gè)影響的過程，NLP稱之為程序。你打開門，走過去，拿起一瓶雪碧一飲而盡，說一聲：好喝。——這就是一個(gè)程序。也可以說是一個(gè)過程。   你早上下床，刷牙，洗臉，上班?！@是一個(gè)程序。上街，鄰居對(duì)你微笑，你也對(duì)他微笑?！@是一個(gè)程序。每個(gè)人都有自己的許多程序。也就是習(xí)慣。擁有不同的程序，也使我們擁有不同的人生。他甚至深有感觸地描述自己的工作：“我80％的時(shí)間是在與不同的人說話。

主題《NLP?如何成交和服務(wù)大客戶》

他曾經(jīng)讓客戶拿100萬信用 讓他定制發(fā)展計(jì)劃；

他曾經(jīng)用一個(gè)方法 2個(gè)月 成交108萬；

他曾經(jīng)3個(gè)月 成交217位客戶；

他曾經(jīng) 1年的時(shí)間成為全國zui大總裁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的 職業(yè)經(jīng)理人，將單個(gè)城市業(yè)績做到1.2億；

你是否曾經(jīng)問過：

你的大客戶是誰？

你的大客戶在哪里？

你的大客戶需要什么？

? 如何才能讓你的 大客戶買單？

? 如何讓大客戶 持續(xù)幫助你？

? 如何讓大客戶 瘋狂幫你轉(zhuǎn)介紹？