相關(guān)背景:景區(qū)客服中心主任、講解員。成本問題，人力資源成本是任何一家公司的大成本。所以不可能養(yǎng)著大量的講解員。第二接待量問題，電子導(dǎo)游可以同時(shí)接待大量的客人講解需求，而一般景區(qū)講解員很少能超過20人的。但是缺點(diǎn)也很明顯，人是社會(huì)性動(dòng)物，需要交互的過程。目前的電子導(dǎo)游只能聽，還不能問，人機(jī)互動(dòng)。當(dāng)哪一天人工智能成熟到與鋼鐵俠的賈維斯一般時(shí)，那時(shí)估計(jì)景區(qū)就不存在講解員這個(gè)職位了。

   智能導(dǎo)游是一種對(duì)特殊設(shè)備的解讀，它可以使景區(qū)和展示項(xiàng)目親切地聯(lián)系起來，使景區(qū)和展區(qū)更加形象生動(dòng)，受眾在傾聽、同時(shí)了解知識(shí)、理解文化內(nèi)涵。許多游客和游客，在游覽和觀賞的過程中，因?yàn)椴涣私饩坝^，表現(xiàn)出豐富的文化內(nèi)涵，給許多人應(yīng)該停下來，品味人文、歷史、山水等等都是常游，睜一只眼閉一只眼！它造成了旅游資源的極大浪費(fèi)。

 隨遇而安，看它們，欣賞它們，品味它們，思考它們，這就是觀光的價(jià)值所在！在景區(qū)和展廳提供智能導(dǎo)游后，游客可以在不受導(dǎo)游限制的情況下，充分、自由地了解游客的深厚文化遺產(chǎn)。風(fēng)景名勝區(qū)的豐富內(nèi)涵在解釋中得到升華。

　導(dǎo)游機(jī)不僅僅方便了國(guó)內(nèi)游客，在面對(duì)外國(guó)游客時(shí)，導(dǎo)游機(jī)的“多語種”優(yōu)勢(shì)也能派上用場(chǎng)?！翱蓜e小看這個(gè)小小的導(dǎo)游機(jī)，它會(huì)的語言可比咱們多！”北京市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露說，目前北京市35家景區(qū)所配備的8000多臺(tái)多語種電子導(dǎo)游機(jī)中，外語“”的出現(xiàn)在故宮，會(huì)使用22種語言進(jìn)行解說；頤和園、天壇等景區(qū)的導(dǎo)游機(jī)會(huì)使用11種語言；少的也會(huì)中英兩種語言。多語導(dǎo)游機(jī)所能囊括的語言種類還在不斷增加，預(yù)計(jì)到明年奧運(yùn)會(huì)之前，可以達(dá)到用44種不同的語言進(jìn)行解說。

電子導(dǎo)游系統(tǒng)是一種旅游講解專用設(shè)備，它可以把景區(qū)和陳列展示的物品圖文并茂的表現(xiàn)出來，使觀眾在邊看邊聽中，汲取知識(shí)，了解內(nèi)涵，享受文化。許多游客和參觀人士，在游覽和觀賞過程中，接收機(jī)置放位置與間，距離不可小于一公尺，且盡量減少障礙物阻隔其中，以保持的接收狀態(tài)。不過若是采用無線講解系統(tǒng)就沒什么問題了。合肥徽馬