2020年，品牌營銷必須懂直播在直播的走紅過程中，對于平臺而言，直播開始成為了產(chǎn)品的底層能力，除了傳統(tǒng)的淘寶直播、抖音、快手外，京東、拼多多、B站都開放了直播功能，而小紅書、蘑菇街等導(dǎo)購社區(qū)則早已在直播領(lǐng)域做過諸多嘗試，甚至QQ音樂、網(wǎng)易云音樂這類音樂類產(chǎn)品也正發(fā)力直播。

而對于品牌方而言，直播已經(jīng)成為當(dāng)今媒介環(huán)境中必須被認(rèn)真考慮的一種傳播手段，事實(shí)上，也有大量的品牌通過直播的方式實(shí)現(xiàn)了疫情期間的快速增長。根據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道，溜溜梅通過直播營銷同比增長264%，夢潔家紡天貓店銷量同比提升11%，中糧福臨門每天通過淘系直播等活動收獲9000名新客……品牌營銷的一大原則就是，用戶在哪里，營銷就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里；今天，我們可以說：2020年品牌想做營銷，必須懂直播。

相比于圖文和短視頻，播離電商銷售更近，直播團(tuán)隊的組建將成為營銷的必選項(xiàng)，一個完整的直播團(tuán)隊通常包含以下五類人，在小型直播團(tuán)隊中可能會有一人身兼多職，品牌也可以把部分角色委托給專業(yè)的營銷服務(wù)公司。其中值得注意的點(diǎn)是：，理想狀態(tài)下，品牌在不同平臺直播，需要有匹配相應(yīng)用戶的內(nèi)容，也就是說內(nèi)容需要做一些定制化設(shè)計，比如快手里常用“老鐵”進(jìn)行稱呼，而抖音中則很少；第二，數(shù)據(jù)運(yùn)營層面需要跟電商部門進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)，且需要根據(jù)不斷的數(shù)據(jù)反饋去優(yōu)化主播話術(shù)及內(nèi)容創(chuàng)作方向。

直播具有專業(yè)性

比如人稱口紅一哥的李佳琦，對口紅是了如指掌，做過非常專業(yè)的分析，只要口紅一劃、一聞，就知道是哪個品牌。這種極度專業(yè)化會讓購買者產(chǎn)生極大的信任感，這種信任感是看明星廣告不能產(chǎn)生的。

另外主播要為自己的信譽(yù)負(fù)責(zé)，如果介紹的產(chǎn)品質(zhì)量差，或是像網(wǎng)購里的假貨，很快就沒影響力了，因此主播都會保證自己的專業(yè)度和信譽(yù)度，讓自己走向正向發(fā)展。

近兩年，直播帶貨成為了一直新興的營銷模式，成為電商行業(yè)的新增長點(diǎn)。而在2020年疫情對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊下，電商直播憑借線上平臺優(yōu)勢持續(xù)蓬勃發(fā)展，“直播帶貨”成為本年受關(guān)注的熱點(diǎn)詞語。電商直播成為企業(yè)尋求銷售增量的新渠道，也成為推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要手段。 據(jù)統(tǒng)計，2020年1-11月，全國電商直播超過2000萬場。電商直播指的是商家通過直播的形式，給觀眾推薦商品，激發(fā)其潛在的購買欲望，終實(shí)現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過程中，主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購”，其個人的銷售能力對商品銷售效果將產(chǎn)生極為重要的影響，我們認(rèn)為電商直播的本質(zhì)就是線下導(dǎo)購的線上化。