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二、快速迭代。緊跟顧客的喜好和需要的能力，直接決定著酒店的服務(wù)質(zhì)量，因此，一套能用云部署、不斷更新、快速升級的酒店信息化解決方案，與傳統(tǒng)的本地化部署相比，將大大降低酒店信息化系統(tǒng)迭代的成本。

三、個性化。根據(jù)酒店要求，定制酒店所需系統(tǒng)。

飯店新內(nèi)核時尚與技術(shù)

指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動因特網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過自動感知、實時傳輸和對飯店內(nèi)各種旅游信息進行數(shù)據(jù)挖掘分析，以滿足客人個性化需求，實現(xiàn)飯店開源節(jié)流、增效的目標。

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一是酒店可以利用各種智能設(shè)備取代人工，降低整體運營成本，實現(xiàn)酒店出租、裝修、獲客、服務(wù)成本的大幅度削減，以及坪效比的大幅提升，酒店體驗的持續(xù)優(yōu)化和盈利能力的有效提升。此外，機器學(xué)習(xí)能夠自動地處理重復(fù)的工作，簡化和加速工作過程，比如接收需求指令、管理服務(wù)響應(yīng)、創(chuàng)建報表等等。這樣，飯店工作人員就能更多地關(guān)注客人的需要。

同時消費者可以在不同的酒店體驗不同的智能體驗。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，五分之三以上的消費者希望通過酒店提供的智能設(shè)備呼叫客房服務(wù)，五分之二的消費者愿意使用智能設(shè)備進行入住和退房。該智能裝置可以幫助客人縮短辦理手續(xù)的時間，改善入住體驗。

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智能飯店：怎樣讓客人晚上睡得好？

適合睡眠環(huán)境伴

床上的舒適直接影響了睡眠的深度，選擇合適的床鋪往往會使我們睡得更舒服，更放松。床鋪質(zhì)量不好，或者太軟。好的床鋪容易造成肌肉和脊椎的擠壓，加重身體的負擔，太軟的床鋪會使身體的全部重量累加到臀部，使腰部承受全身的重量，長時間下來會導(dǎo)致腰痛，影響睡眠。精明的賓館會為客人提供舒適的睡床，為客人提供非常安靜的環(huán)境，讓客人快速入睡。

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呼叫服務(wù)

每天早晨夢或鬧鐘叫你起床？人們認為，許多“起床困難戶”在被鬧鐘吵醒后，極不情愿起來。不要緊，睡得安穩(wěn)，時間一到酒店就會把你叫醒，這樣你就不必擔心睡過頭或被鬧鐘吵醒。

飯店客控系統(tǒng)能提供什么樣的人性化服務(wù)？

一、舒適的休息環(huán)境

舒適，是顧客選擇酒店的首要考慮因素，也是客控系統(tǒng)的制勝法寶。通過觸手可及的控制面板，方便的客控系統(tǒng)可以讓賓客輕松掌握對燈光、窗簾、溫度開關(guān)的控制調(diào)節(jié)，提高睡眠效率，合適的暖光燈更能提升睡眠品質(zhì)，確保賓客度過溫馨、舒適的夜晚。

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四點酒店智能設(shè)備應(yīng)用建議

一：先裝修酒店，再考慮智能設(shè)備。

酒店的本質(zhì)就是住宿，如果房間的裝修、設(shè)計都沒好，再牛逼的智能設(shè)備，也會變成擺設(shè)。

二：室內(nèi)智能設(shè)備投資不超過10%。

如真要在房間安裝智能設(shè)備，建議單間安裝不超過10%。比如一個房間投資8萬元， zui好不超過8000元智能設(shè)備投入。

不要使用那些會改變用戶習(xí)慣的設(shè)備。

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一次又一次的損失，耗資數(shù)十億美元，以改變這個國家的手球比賽習(xí)慣。經(jīng)過將近10年的時間，淘寶改變了人們的購物習(xí)慣。

您可能會花上很多時間、金錢和精力去改變使用者的習(xí)慣。新科技不會投入太多時間和精力，大多數(shù)都會被淘汰。

因此，如果你想在新的酒店使用智能設(shè)備，千萬不要輕易改變用戶的習(xí)慣。

四：做足夠的操作提示，告訴客人怎么用。

三等裝備七分教比裝備更重要的是教會使用者如何使用。

因此，靠近酒店的智能設(shè)備，一定要有醒目的操作說明，特別是那些新上線的智能設(shè)備，需要詳細的操作說明“一看就懂”。

酒店智能系統(tǒng)——廣州好家聲智能科技有限公司以“實用為主，適當超前”為基本原則，在節(jié)能、安全、舒適、便利等方面，以提高智能設(shè)備的實用性、酒店安全性，讓生活舒適便利為目標，服務(wù)于住戶。

關(guān)于公寓管理系統(tǒng)的知識：

住宅經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)測與匯總?cè)^程

對于公寓管理團隊來說，這也是一個大難題。很難對傳統(tǒng)的運營數(shù)據(jù)累計管理模式進行實時匯總和分析。并且宏安興公寓管理系統(tǒng)，通過對公寓運營全過程的監(jiān)控，實時生成財務(wù)、運營的可視化報表。在時間維度上，管理團隊能夠?qū)崟r監(jiān)控空置率、續(xù)約率、違約率、租戶比例、租戶數(shù)量、裝修成本等多項指標，并從時間維度觀察其同比和同比數(shù)據(jù)，輔助管理團隊對運營做出有效決策。

中、小規(guī)模運營方資源對接能力差的宏安興智能公寓鎖采用了NB-IoT技術(shù)，可在后臺完成智能門鎖、智能水電表、傳感器、監(jiān)控設(shè)備、路由器等方案的對接，盡量減少選擇、維護成本。

但是，從投資方的角度來看，項目成本分為固定成本和變動成本，規(guī)?；荒軐潭ǔ杀静糠诌M行攤薄，如果不能提升管理能力和效率，就會變成本部分隨著規(guī)模擴張而迅速膨脹。因此對公寓品牌而言，特別是對中小品牌而言，引入公寓管理系統(tǒng)必然成為“標配”。

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