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依托于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的服裝供應(yīng)鏈主要將發(fā)生以下兩個變化。
“兩個更近,一個更快”
供應(yīng)鏈兩端變近:供應(yīng)端更近,消費(fèi)端更近;
供應(yīng)端更近,強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)商和制造商(品牌商)“離得”更近,包括物理上離得更近和信息傳遞的更快,這樣就能使生產(chǎn)速度更快,很好的滿足用戶的個性化要求。
網(wǎng)紅通過直播賣貨,一場直播大概可以帶來千單級的訂單,這就是帶來售賣的更快的變化,這也要求生產(chǎn)廠商的響應(yīng)速度要更快,同時信息的傳遞也要更快,避免牛鞭效應(yīng)帶來的負(fù)影響,倒逼供應(yīng)端需要離得更近。
消費(fèi)端更近,強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈末端或者生產(chǎn)商離消費(fèi)者更近,主要考驗的是物流的能力。通過對前置倉的布點(diǎn),提高落地配的速度;或者通過工廠離消費(fèi)者更近,多做柔性生產(chǎn),提高物流的速度。
用戶通過直播買的服裝,一般都在感性的支配下的感性沖動購買的▼,往往這種購買場景下的用戶都急迫的希望早點(diǎn)收到商品,因為隨著時間的推移,對商品的感知力會下降,從這個角度來看,也倒逼服裝供應(yīng)鏈需要離消費(fèi)者更近。
為什么的供應(yīng)鏈可以降低成本
服裝的產(chǎn)業(yè)鏈條還是非常長的,下游有負(fù)責(zé)分銷的服裝品牌公司,這個環(huán)節(jié)有直營店,加盟店,很多品牌還有多級代理(現(xiàn)在應(yīng)該越來越少),除了實(shí)體店分銷,還有各種電商渠道;后,甚至有品牌公司在大貨生產(chǎn)過程中隨意更改,產(chǎn)前準(zhǔn)備及樣板確認(rèn)中故意刁難,終造成供應(yīng)商績效不好。中游有服裝加工廠,包括委外工廠和品牌自有工廠,上游有面料輔料供應(yīng)商,再往上有紡織印染企業(yè),后到棉花或者化纖生產(chǎn)企業(yè)。
原料的采購質(zhì)量直接決定了服裝產(chǎn)品的質(zhì)量,所以怎么樣保證原料質(zhì)量的前提下,盡量降低原料價格變動非常非常重要。優(yōu)衣庫對原材料的控制十分嚴(yán)格,不僅重視原材料的質(zhì)量,更重視原材料貨源的穩(wěn)定,為此,優(yōu)衣庫每年都會派出組前往內(nèi)蒙古、尼泊爾等地收購原材料。而且優(yōu)衣庫還和供應(yīng)商共同研發(fā)原料產(chǎn)品,讓優(yōu)衣庫更加具備產(chǎn)品競爭力,例如,優(yōu)衣庫與東麗股份有限公司建立了長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,通過合作,成功研發(fā)出了一種名為“Heattech”的材料,具有發(fā)熱保暖功能,并且十分輕薄。國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)間合作,扯皮的事情特別多,很多信息化系統(tǒng)不穩(wěn)定,加上自身缺乏數(shù)據(jù)監(jiān)控功能,導(dǎo)致渾水越渾的局面,遇到錯誤找不到原因,導(dǎo)致采購很容易發(fā)生,因為渾水才好摸魚呀。
服裝企業(yè)一般采用多級的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,直營、總代、二代、經(jīng)銷等模式導(dǎo)致其營銷網(wǎng)絡(luò)中間環(huán)節(jié)多,面對這種復(fù)雜的多級物流網(wǎng)絡(luò),服裝企業(yè)如何進(jìn)行庫存規(guī)劃和管理?比如如何保證多個品種的季節(jié)性要求?總部的配送中心、區(qū)域配送中心要保存多少正常庫存、安全庫存?面對各級渠道,如何進(jìn)行庫存計劃?優(yōu)勝劣汰是管理供應(yīng)商的手段:優(yōu)勝劣汰幾乎成為國內(nèi)服裝供應(yīng)鏈管理的不二法門,尤其在供應(yīng)商績效管理的范疇,各個品牌都屢試不爽。
且在多級營銷網(wǎng)絡(luò)下,服裝企業(yè)除了需要面臨復(fù)雜的庫存規(guī)劃及多級庫存管理之外。還需面臨復(fù)雜的運(yùn)輸和配送要求,比如不同級別的城市、不同商圈、不同配送點(diǎn)(總部與區(qū)域配送中心之間、區(qū)域配送中心之間等)及零售店之間如何進(jìn)行運(yùn)輸和配送?
多級營銷網(wǎng)絡(luò)體系,需要強(qiáng)大的營銷管理能力,而其挑戰(zhàn)又在IT系統(tǒng),因為它對信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的一致性要求很高,既要保持一致性,又要有足夠的靈活性。