廣州市名粵工程機械設備有限公司——東莞中力小金剛叉車銷售

叉車銷售的報價方式

一、報盤時銷售人員神態(tài)、語調(diào)自然親切，不要顯得沒有底氣，讓客戶誤以為你的報盤摻了很多水分似的。

二、報價金額不能是整數(shù)。

三、留出討價還價的余地。你不必獅子大開口，雙方都有討價還價的權利。

四、報價后不要輕易掉價。假如你報了一萬塊錢，客戶說有點貴，你就說五千，你猜客戶會怎么想？

名粵工程機械設備有限公司——東莞中力小金剛叉車銷售

叉車銷售的議價原則

(1)判斷價格危機，靈活應對。假如顧客口頭要求減價，但卻說不出理由，那就是顧客想要探探你的底價。但是，如果客戶與競爭者的底價比較，甚至拿出意向書讓你看一下，在客戶如此坦誠的情況下，你至少要象征性地降低價格。

(2)要求客戶報價，找出差距，并采取相應措施。顧客報價后一般會說明原因，此時要注意分析。若客戶預算不足，則說明您建議的型號不適合；若競爭對手僅提供裸機導致價格較低，則說明客戶對您所提供的服務更感興趣。

銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要？

一、以誠待人

一個好的銷售員首先要有良好的人品，人無信不立.誠實是銷售員zui重要的銷售技能。以誠待人，是銷售中zui有效、zui持久的方法，對于銷售人員來說，使用手段可以獲得一時的成功，但時間一長，就會被發(fā)現(xiàn)。因此，要想贏得顧客的信任，誠信至關重要。

二是專業(yè)產(chǎn)品知識

一個好的銷售人員應該具備對市場動態(tài)保持與時俱進的積極學習態(tài)度，對項目保持堅定的信心，對客戶敏銳的觀察和判斷能力，對銷售談判過程掌握的運籌帷幄能力，對產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識，對本公司的產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、競品優(yōu)劣有一定的了解，能夠專業(yè)地向客戶介紹，客戶自然會對你刮目相看。

三、積極進取

銷售人員經(jīng)常會遇到被拒絕的情況，銷售人員應該正確對待這個行業(yè)，學會在逆境中成長，當困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你注意到這些困難，你就會感到沮喪；如果你把困難當作動力，你就會感到內(nèi)心的陽光和力量。與此同時，積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽光，還能為身邊的人帶來陽光。

叉車銷售需要注意的問題

態(tài)度(態(tài)度決定一切，做好五件事)

別不明白

顧客問什么不懂，要實話實說或請其他銷售員幫忙解釋，不要不懂事，胡說八道，這樣只會讓人反感。

別夸大事實

遵從客觀事實，第l一個是第l一，第二個是第二個，不能是非不分，黑白顛倒，也不能夸大其詞，不能用自己的小聰明來挑戰(zhàn)消費者的智商。

不賣王婆瓜

別一味地說自己有多好，要站在消費者的角度考慮問題，你說的是否是消費者想聽的，是否對消費者有用。

別故意誹l謗

對消費者進行對比競爭，不要去詆毀競爭對手，只需說客觀事實，真正的強者不需要吹滅別人的燈讓自己的燈更亮。

不可否認過失

假如自己有什么不對勁，說錯了話，要大膽道歉，敢承認錯誤，敢改正錯誤。

叉車小知識：

1、電動轉盤式叉車：載重約1.6~3.0噸，工作通道寬度一般為2.3~2.8米，提升貨叉高度一般在210 mm左右，主要用于庫房水平轉盤和貨物裝卸。常用的操作方式有步行式和站駕駛式，可根據(jù)功率要求選擇。

2、電動貨盤堆垛叉車：載貨量可達1.0~1.6噸，作業(yè)通道寬度一般為2.3~2.8米，在結構上比電動貨盤轉移叉車多了門架，貨叉提升高度一般在4.8米左右，主要用于倉庫內(nèi)的貨物堆垛和裝卸。

淺談叉車的發(fā)展前景

通過對全國工業(yè)協(xié)會工業(yè)車輛分會數(shù)據(jù)的分析，可以看出，2006年我國汽車保有量已達到22,874輛，比2005年增長了近38%。這一數(shù)字已經(jīng)表明，電動叉車將越來越受到用戶的青睞，但從總體上看，電動叉車在商場中所占比例僅為21%，因此，電動叉車在商場中所占比例仍然很大。電驅動叉車由于其操作操縱簡捷、靈敏，與內(nèi)燃叉車相比，其操作者的操縱力較輕，其電動轉向系統(tǒng)、加速操縱系統(tǒng)、液壓操縱系統(tǒng)和制動系統(tǒng)均由電子信號控制，極大地降低了操縱者的勞動強度，從而對提高其工作效率和操作精度起到極大的幫助。