人力資源特性

1、生物性：與其他任何資源不同，人力資源屬于人類自身所有，存在于人體之中是一種“活”的資源，與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān)，具有生物性。

2、時(shí)代性：人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及人力資源素質(zhì)的提高，即人力資源的形成受時(shí)代條件的制約，具有時(shí)代性。

3、能動性：人力資源的能動性是指人力資源是體力與智力的結(jié)合，具有主觀能動性，具有不斷開發(fā)的潛力。

4、兩重性：兩重性（雙重性）是指人力資源既具有生產(chǎn)性，又有消費(fèi)性。

5、時(shí)效性：人力資源的時(shí)效性是指人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化。

6、連續(xù)性：人力資源是可以不斷開發(fā)的資源，不僅人力資源的使用過程是開發(fā)的過程，培訓(xùn)、積累、創(chuàng)造過程也是開發(fā)的過程。

7、再生性：人力資源是可再生資源，通過人口總體內(nèi)各個(gè)個(gè)體的不斷替換更新和勞動力的“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”的過程實(shí)現(xiàn)其再生。人力資源的再生性除受生物規(guī)律支配外，還受到人類自身意識、意志的支配，人類文明發(fā)展活動的影響，新技術(shù)革命的制約。生產(chǎn)外包生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售上，企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設(shè)備，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關(guān)研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。

人事服務(wù)內(nèi)容

1、協(xié)助員工完成社會保險(xiǎn)的新辦或轉(zhuǎn)移；                          

2、進(jìn)行社會保險(xiǎn)的正常繳納；

3、進(jìn)行每年社?；鶖?shù)申報(bào)工作；                                          

4、員工保險(xiǎn)申請、受理、認(rèn)定等手續(xù)辦理；

5、員工、生育、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)及審核手續(xù)辦理；        

6、給員工提供社保相關(guān)材料，如醫(yī)?？ā⑨t(yī)保險(xiǎn)手冊；

7、員工住房的開通戶和繳納手續(xù)；                              

8、協(xié)助住房接轉(zhuǎn)手續(xù)；

9、協(xié)助員工住房的支??；                                    

10、進(jìn)行住房基數(shù)調(diào)整；

11、根據(jù)提供的服務(wù)出具相關(guān)證明材料。

人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商，而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。

　　需要指出的是，企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包，就必須要對外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。

　　一般而言，只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下，企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略，引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會使流程更加混亂，管理難度反而增加。

酒店的營運(yùn)模式基本是在酒店各種設(shè)施設(shè)備的條件下，員工為客人提供服務(wù)，酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費(fèi)用。

　　所以酒店運(yùn)營中有三大要素：

　　客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點(diǎn);

　　員工——如何管理好員工，提高工作效率和服務(wù)水平，亦是重要一環(huán);

　　供應(yīng)商——酒店的運(yùn)行需要各類的供應(yīng)商支持，包括提供實(shí)物的供應(yīng)商(如各類物資)以及服務(wù)提供商(例如各類工程項(xiàng)目，服務(wù)外包)。

　　服務(wù)外包的管理有其特殊性，因?yàn)榉?wù)外包通常都是外包服務(wù)人員在酒店提供專業(yè)服務(wù)或勞動服務(wù)，但這些人員并非酒店員工，如何控制服務(wù)質(zhì)量是需要研究的。

　　另外服務(wù)外包漸成趨勢。隨著社會分工的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去，酒店管理核心工作可能會發(fā)生變化。