自助服務(wù)一體機作為運營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設(shè)計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個性化定制。

 自助服務(wù)一體機主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助服務(wù)一體機采用先進的觸摸屏技術(shù)，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務(wù)。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預(yù)約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等后臺功能。

 隨著自助服務(wù)一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機。提高預(yù)約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。酒店使用了自助服務(wù)一體機后，到達酒店就可以在這個酒店自動入住機上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。

 自助服務(wù)一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。自助終端一體機是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。隨著自助服務(wù)一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機。提高預(yù)約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。