便于升級(jí)和維護(hù)

通常，再好、再先進(jìn)的自建式呼叫中心也不會(huì)滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，也就是說(shuō)，系統(tǒng)隨時(shí)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。那么隨著400呼叫中心平臺(tái)的介入，企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺(tái)上，企業(yè)呼叫中心的升級(jí)將隨著400呼叫中心平臺(tái)的升級(jí)而升級(jí)。

分布式的平滑過(guò)渡

因?yàn)榧軜?gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，全國(guó)近300城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務(wù)體系的變革而

平滑地延展到各地，從而過(guò)渡成分布式呼叫中心。

目前，400電話正在進(jìn)行大力的發(fā)展和改革，在400號(hào)碼的選擇和辦理以及在線咨詢服務(wù)上進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化，特別是在在線咨詢方面網(wǎng)站提供了多種聯(lián)系方式方便用戶選擇。客戶不用再費(fèi)力去記憶沒有任何特點(diǎn)的電話號(hào)碼或全國(guó)眾多服務(wù)中心的服務(wù)電話，沒有了支付長(zhǎng)途話費(fèi)的煩擾，只需輕松在本地?fù)艽?00電話。在改革的過(guò)程中重中之重要做到切實(shí)為用戶著想，由此它與眾多有實(shí)力的公司進(jìn)行合作，相互學(xué)習(xí)各自的工作方式并及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，為此形成了許多的品牌客戶，這些客戶成為了網(wǎng)站中的一支。

400電話申請(qǐng)帶來(lái)的積極效果，主要源于400有著良好的社會(huì)基礎(chǔ)，企業(yè)開展產(chǎn)品宣傳捆綁400后，那效果就會(huì)更加明顯?？墒怯鲆?00電話，利用400電話的效率，400免費(fèi)電話的頭銜，追zong過(guò)客，調(diào)查顧客的滿意度，達(dá)到銷售的一條龍服務(wù)。市場(chǎng)中充滿競(jìng)爭(zhēng)，況且市場(chǎng)環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實(shí)現(xiàn)成功銷售就需要認(rèn)真研究市場(chǎng)、研究客戶、研究營(yíng)銷策略。400電話申請(qǐng)作使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷在品牌、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、口碑等多方面獲得優(yōu)勢(shì)地位，使企業(yè)具有一家的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與特色。有的企業(yè)專以廣告宣傳為營(yíng)銷先導(dǎo)，靠高成本運(yùn)作去占領(lǐng)營(yíng)銷陣地。但大多數(shù)企業(yè)所走的是一條常態(tài)化營(yíng)銷之路，就是借助市場(chǎng)平臺(tái)，圍繞市場(chǎng)環(huán)境變化，通過(guò)400電話申請(qǐng)后去擴(kuò)大市場(chǎng)，攻破營(yíng)銷中道道難關(guān)，使?fàn)I銷雖然不能萬(wàn)馬奔騰，但也會(huì)高山流水四季常青。