潔萬(wàn)家清潔（高空）服務(wù)公司高空作業(yè)人員操作規(guī)程

1、作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)；作業(yè)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。

2、作業(yè)人員在與客戶交流時(shí)需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。

3、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遵守客戶的相關(guān)管理規(guī)定，文明作業(yè)，不得影響他人工作。

4、作業(yè)人員需積極配合客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的指導(dǎo)與檢查。對(duì)不合格項(xiàng)目及時(shí)整改，不能有不良情緒。

   外墻清洗的設(shè)備主要以高空吊板和吊籃為主。吊籃清洗由于設(shè)備昂貴、拆裝運(yùn)輸費(fèi)用較高，一般企業(yè)不采用。而高空吊板清洗具有安全性好，設(shè)備經(jīng)濟(jì)、安裝操作簡(jiǎn)便等優(yōu)越性。

    重慶潔萬(wàn)家清潔（高空）服務(wù)公司項(xiàng)目崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)

 項(xiàng)目經(jīng)理：具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。

 現(xiàn)場(chǎng)主管：具有多年各類型大廈高空作業(yè)的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行調(diào)度，并進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。

 高空作業(yè)人員及現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員：具有多年各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及良好的個(gè)人綜合素質(zhì)。

      外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程

 1. 作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)；作業(yè)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。

 2. 作業(yè)人員在與客戶交流時(shí)需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。

 3. 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遵守客戶的相關(guān)管理規(guī)定，文明作業(yè)，不得影響他人辦公及教學(xué)秩序。

 4. 作業(yè)人員需積極配合客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的指導(dǎo)與檢查。對(duì)不合格項(xiàng)目及時(shí)整改，不能有不良情緒的工作態(tài)度。

 5. 作業(yè)過(guò)程中必須注意保護(hù)客戶的一切設(shè)備、設(shè)施。如果作業(yè)程序可能影響到或損壞時(shí)，必須獲得對(duì)方的書面允許后，方可作業(yè)。

外墻清洗注意事項(xiàng)：

（1）先在建筑物外墻面選擇一處典型的污垢表面，進(jìn)行小樣清洗，確定清潔劑的稀釋比例。

（2）不銹鋼光亮劑不用稀釋比例可直接使用：

原液使用，少量噴涂于不銹鋼或鋁合金表面，然后用干布擦亮。

（3）下吊施工人員在高空懸掛中對(duì)鋁合金裝飾材料表面清洗時(shí)的程序如下：

1）將抹水器或清洗滾筒浸清潔劑溶液。

2）用浸有清潔劑溶液的抹水器或清洗滾筒在鋁合金裝飾表面抹擦，使污垢潤(rùn)濕、脫離。

3）用刮水器將鋁合金裝飾材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，應(yīng)用抹布將刮水器刮擦平面的污水擦拭干凈，再刮下一刀。

4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。

5）高層樓宇均設(shè)有百葉窗式避難層和設(shè)備層。對(duì)鋁合金百葉窗應(yīng)用抹布浸清潔劑溶液抹擦后，用清水沖洗。

  高空作業(yè)人員必須有相關(guān)部門考核合格頒發(fā)的高空作業(yè)證，并有實(shí)際高空操作經(jīng)驗(yàn)，必須以安全為首的理念規(guī)范施工。

  公司承接：外墻清洗、高空落水管安裝、外墻翻新粉刷、外墻磚脫落修補(bǔ)、外墻防水補(bǔ)漏業(yè)務(wù)。