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400電話的優(yōu)勢(shì)
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
一、400電話重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹立一個(gè)好的形象;
二、企業(yè)400電話,不會(huì)占線,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時(shí)占線的問題;
三、主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號(hào)碼主叫全免費(fèi));
四、自助管理,方便快捷,成本低,號(hào)碼終身攜帶,不用變更號(hào)碼。
1、開號(hào)時(shí)間的長短來講。
月初開號(hào)一般是三個(gè)工作日,有時(shí)一天就可以開好;月中開號(hào),運(yùn)氣好三個(gè)工作日,運(yùn)氣不好,需要等到月初;月末開號(hào),一般開通較慢,一周左右,很多需要等到月初開通。
2、運(yùn)營商之間的不同。
目前來說,移動(dòng)的號(hào)碼開號(hào)都比較快,資源豐足,整個(gè)月都會(huì)有資源;聯(lián)通的號(hào)碼上半月充足,一般15號(hào)以后,資源緊張。有座機(jī)的號(hào)碼,會(huì)好開一些,沒有座機(jī)的號(hào)碼,一般要上半個(gè)月開。
1.全國各電信運(yùn)營商的辦公電話、住宅電話、移動(dòng)電話均可以撥打400企業(yè)直線。
2.400號(hào)碼每月初會(huì)提供本月不足月低消費(fèi)的號(hào)碼表一份,及上月不足低消費(fèi)未續(xù)費(fèi)已收回號(hào)碼表. 所有號(hào)碼的續(xù)費(fèi)期為30天.如在30天內(nèi)未續(xù)費(fèi),號(hào)碼將收回做報(bào)停處理。
在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。