【廣告】
400電話的好處是什么?
400電話,實(shí)際上是800電話的升級(jí)版本,無論是在費(fèi)用上還是在功能上都更多,那么400電話的好處是什么呢?那就是可以用任何一種電話號(hào)碼進(jìn)行撥打。也就是說,之前800電話只能通過固定電話撥打的局限性,已經(jīng)被完全的取消了,在任何的場(chǎng)景下,如果消費(fèi)者想要向商品的企業(yè)表達(dá)自己的不滿或者是改進(jìn)建議的話,一個(gè)電話可以輕松的解決,這是之前800電話完全做不到的。
400電話的用途:助力營銷
400電話的用途:1、助力營銷
400電話通信范圍覆蓋全國,不受地域限制,號(hào)碼簡單記憶,且終生不變,這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場(chǎng),助力營銷。
2、提升團(tuán)隊(duì)工作效率
400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能,不同的客戶來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門,既提升了服務(wù)效率,也提升了服務(wù)質(zhì)量。除此以外,400電話還有CRM、統(tǒng)計(jì)分析等功能,可以幫助客服人員更好地工作。
國內(nèi)800電話與國內(nèi)400比較
國內(nèi)800電話與國內(nèi)400電話比較:400電話要求:撥打互聯(lián)互通,使用范圍廣固話、小靈通、手機(jī)均能撥打,港澳臺(tái)和國際用戶也可以撥打。
400電話組網(wǎng)迅速,提交資料后1天內(nèi)即可開通,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國統(tǒng)一號(hào)碼撥叫。
400電話收費(fèi)方面:分?jǐn)偢顿M(fèi),有效控制成本與惡意電話,是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版。
400電話永不占線,可設(shè)置順序轉(zhuǎn)接,平均轉(zhuǎn)接,地域排除,客戶全國拔打免長途費(fèi)。
手機(jī)撥打400電話只需支付本地市話費(fèi)
手機(jī)撥打400電話只需支付本地市話費(fèi),也就是說手機(jī)話費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣費(fèi),對(duì)于企業(yè)來說,接聽400電話需按照一定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,一般是在0.08元/分鐘-0.15元/分鐘之間,具體的資費(fèi)需要看客戶選定的套餐,資費(fèi)是隨套餐而定的。
400電話辦理是沒有手續(xù)費(fèi)的,企業(yè)只需預(yù)存話費(fèi)就可以開通400電話,所謂400電話套餐費(fèi)用,主要指的是預(yù)存話費(fèi)多少。根據(jù)400電話號(hào)碼級(jí)別,可分為多種套餐,幾千到幾萬不等。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際需求選擇適合的400電話套餐,選擇時(shí)參考的因素包括:每天話務(wù)量、實(shí)際需求等。