中杭保安公司貫徹政府職能部門的監(jiān)管意圖和要求，結(jié)合企業(yè)的用工需求，通過培訓(xùn)與培養(yǎng)，一方面向企業(yè)提供合格的高素質(zhì)從業(yè)人員；另一方面為學(xué)員提供充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校面向社會(huì)，常年招生開班，培訓(xùn)類型廣泛，注重實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能訓(xùn)練和培養(yǎng)。

為了更好地實(shí)現(xiàn)供需對接，公司根據(jù)客戶單位的用工需求，結(jié)合自身課程特色，對課程進(jìn)行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化。公司秉承“規(guī)范辦學(xué)、重視質(zhì)量、供需對接、創(chuàng)新發(fā)展”的辦學(xué)宗旨。以職業(yè)資格證、職業(yè)能力能力為本位的培訓(xùn)目標(biāo)，以工作任務(wù)為核心的課程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)綜合型、多層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)體系。通過進(jìn)一步的優(yōu)化和發(fā)展，譽(yù)和安保安服務(wù)有限公司將努力成為“培訓(xùn)規(guī)模、管理培訓(xùn)、訓(xùn)師資、培訓(xùn)質(zhì)量的專業(yè)保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！

保安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！每個(gè)小區(qū)，每個(gè)商業(yè)區(qū)，都離不開保安，他們是人員管控的關(guān)鍵，雖然平時(shí)看起來他們也就是放放行，登記下訪客，但是對于小區(qū)的安全仍然起著不可磨滅的重要作用。

投竊分子看到深夜還在崗?fù)ぶ凳氐谋０?，?huì)自然的心生怯意，不敢再犯案。而業(yè)主看到保安們的身影也會(huì)感覺到心安，偶爾忘記帶卡或鑰匙，保安們還會(huì)幫忙放行，即保證了居家的安全，也為我們帶來了便利。但現(xiàn)在的保安卻是越來越難招，而且招進(jìn)來后經(jīng)常干了不到半年又離職了，這就導(dǎo)致很多物業(yè)公司基本上天天都在招保安。跟當(dāng)保安的朋友聊天，他道出了當(dāng)保安的心酸。

現(xiàn)在的很多學(xué)校保障部安全辦為進(jìn)一步加強(qiáng)校園保安的建設(shè)和管理，從人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理方式等方面切實(shí)提高保安人員綜合水平，保安服務(wù)公司聯(lián)合物業(yè)公司經(jīng)理徐凱參加了本次會(huì)議。

本次培訓(xùn)，首先由物業(yè)公司經(jīng)理運(yùn)用PPT形式將校園保安的職責(zé)、工作流程及學(xué)校安全管理的相關(guān)要求進(jìn)行展示與講解，借他山之石，樹安保榜樣，學(xué)習(xí)中和中學(xué)的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和工作流程，掌握校園突發(fā)狀況應(yīng)對措施，讓保安人員進(jìn)一步對校園的管理工作和應(yīng)急要點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

專業(yè)物業(yè)保安的七大基本服務(wù)意識(shí)（一）如何理解“顧客至上”：1、顧客是我們的衣食父母；2、顧客需要我們提供舒適的服務(wù)；3、服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求；4、不要被社會(huì)上的陋習(xí)所同化；5、努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂；6、在任何情況下都不與顧客爭吵。（二）如何理解“顧客永遠(yuǎn)是對的”1、充分理解顧客的需求；2、充分理解顧客的想法和心態(tài)；3、充分理解顧客的誤會(huì)；4、充分理解顧客的過錯(cuò)。

如何處理投訴1、認(rèn)真聽取意見；2、保持冷靜；3、表示同情；4、給予關(guān)心；5、不轉(zhuǎn)移目標(biāo)；6、記錄要點(diǎn)；7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意；8、把解決問題所需要的時(shí)間告訴客人。