比照現(xiàn)在我國的不少公司，特別是我國的轎車制作業(yè)。為什么我國公司的員工沒有豐田職工這么仔細(xì)與專心、沒有豐田職工這么致力于為公司付出?我想，問題必定不在職工，而在于公司管理者。有什么樣的管理者，就有什么樣的員工。

那為何豐田會(huì)有如此大的魅力，讓它的員工如此異乎尋常?豐田的訓(xùn)練專家是這樣解說的：

豐田是從偏遠(yuǎn)村莊發(fā)展起來的，日本自身資源缺乏，但謝謝這些艱難，由于咱們啥都沒有，所以咱們就從職工的才智下工夫，依托每一個(gè)職工的才智，豐田總算發(fā)明出了的商品。

造物(商品)即造人(職工)，有了人(職工)，才會(huì)有物(商品)，這即是豐田管理模式的入口?；蛘甙簇S田的說法，即“人財(cái)”機(jī)制?！叭素?cái)”機(jī)制是豐田管理模式的入口?！叭素?cái)”：向人要效益。

豐田人認(rèn)為，它們的成功有很多因素，但豐田管理模式的入口只寫著簡單的兩個(gè)字，那就是“人財(cái)”。豐田與福特管理模式的入口完不同，福特的管理模式入口是機(jī)器與技術(shù)，是“物財(cái)”(把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為財(cái)富)，而豐田的管理模式入口是“人財(cái)”(把人的智慧轉(zhuǎn)化為財(cái)富)。

為什么豐田要開創(chuàng)這種“自下而上”的“人財(cái)”機(jī)制?或者說，為什么豐田的工作方式要把管理者當(dāng)成考核的對(duì)象，要如此尊重員工，強(qiáng)調(diào)員工的成長?要回答這一問題，要從豐田的創(chuàng)業(yè)歷程說起。

誤讀6S管理內(nèi)容

“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，五個(gè)詞，一句話，許多主管都能倒背如流，但是真正能準(zhǔn)確地理解五個(gè)詞含義的則不多;每個(gè)S之間的區(qū)別與真正要領(lǐng)，許多主管同樣表述不清。在主管都不清楚的狀況下，企業(yè)又怎能把6S工作貫徹好、落實(shí)好?此外，6S的外延哲學(xué)思想也是許多主管缺乏的，只能是機(jī)械地掌握了五個(gè)S，而對(duì)6S的真正哲學(xué)意圖則知之甚少。這種半醉半醒的主管在指導(dǎo)時(shí)肯定是一片混亂，后6S留給公司的就只能是一個(gè)概念、一種符號(hào)，沒有真正意義。

從漢語意思去理解6S

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，簡稱6S。從漢語意思去理解每個(gè)S的內(nèi)容，肯定會(huì)存在偏差。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，部是日文，樣式與漢語一樣，但含義與漢語大相徑庭，所以為什么許多日本企業(yè)的日籍管理者能很快并準(zhǔn)確地搞明白五個(gè)S，但許多中國管理者則要在腦海中轉(zhuǎn)上一個(gè)彎才能搞明白五個(gè)S。了解6S什么是意思，先把5個(gè)S的漢字表示當(dāng)作符號(hào)與代碼，真正意義在其中。因?yàn)閺臐h語定義上去理解，整理與整頓很難區(qū)分，清掃與清潔更難區(qū)分，但剝離漢語意義的于擾，從每個(gè)S的本質(zhì)去理解其意義，就有利于你去指導(dǎo)和推進(jìn)6S工作。

環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。

c)大的操作方便和小的不愉快。

以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。

6S定置管理技法

6S定置管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的佳結(jié)合。因此要根據(jù)場所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行6S定置管理設(shè)計(jì)。在6S咨詢過程中有一些定置管理的要求和前期準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場診斷

對(duì)現(xiàn)場的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。

a)工作現(xiàn)場有哪些工具，物品需6S定置管理;

b)采用什么方法、方便。

作業(yè)研究

沒有真正了解現(xiàn)場實(shí)況

就拿整理來說吧，沒有認(rèn)真考慮員工的實(shí)際工作環(huán)境。一般來說，管理層經(jīng)常忽略整理重要的意義，不僅僅是清理垃圾，同時(shí)他也是一種選擇、一個(gè)決策。從員工的角度上來看，討論垃圾的處理、征求一下員工的意見是表示對(duì)他們的尊重，這遠(yuǎn)比清理垃圾的意義大得多。如果他覺得還可以有別的用處，那時(shí)候我們就要考慮是不是生產(chǎn)過程的一些問題。

例如有一條生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)有土豆，結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)線上用了一種特殊的粘膠，這種膠只有在切開的土豆上抹一遍。所有工程師建議的方法都試過了，無效，因此員工只能尋找適合自己的“非正式”方法。

生產(chǎn)現(xiàn)場還有的員工的私人物品、工作服裝、手套、工具等都到處亂放，原因可能是根本就沒有讓他們存放的地方或者是存放的地方非常不方便。

所有當(dāng)你認(rèn)為應(yīng)該清除掉的東西，并不一定適合于實(shí)際操作現(xiàn)場。需要將現(xiàn)場存在的一切，認(rèn)為是必須的，進(jìn)行分類、清點(diǎn)，列出所有物品清單。在進(jìn)行分析是否是必需品。